“新车”部竟然也有不满!
今天,车主任老师打电话给《刘敏热线》,反映了2013年11月购买的本田思域纪念金在山东大东本4S店维修,结果两个月内行驶了4500多公里,车辆上掉了油螺丝,油瞬间泄漏。
任先生认为,车辆保护的装甲没有任何损伤,螺丝口周边也没有任何磕碰磨损的地方,应该就是车辆当时在保养的时候,对方没有给拧紧致使螺丝脱落。
针对任先生的反馈,记者随后联系了新东本,对方客服人员表示已经将问题记录,随后将问题反馈给领导。
当天下午记者再次联系了新东本,对方王经理表示,每辆车进店保养的时候,技师都会在油盖和放油螺栓上划线,以防争议出现,但是因为放油螺栓已经丢了,现在很难判定究竟什么情况导致,不过从目前情况来看,车辆底盘有托底的痕迹,还需车主进店做进一步检查沟通。
该案件维权记者还在沟通中,也提醒各位车主,如果您遇到了汽车维权纠纷,欢迎拨打82954520、进行投诉。您还可以关注官方微信:FM1031济南交通广播,在功能键【汽车维权】版块留言,每周一三五,刘敏热线,为您维权!
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