【宝马5系怎么拨打客服】紧急召回！涉及雷克萨斯、宝马等

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发表5份召回公告

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丰田汽车(中国)投资有限公司召回了部分进口雷克萨斯NX 260、NX 350h和NX 400h汽车。

在之前，丰田汽车(中国)投资有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，向国家市场监督管理总局提交了召回计划。

一、自2022年9月28日起，召回生产日期在2021年3月31日至2022年4月26日期间的部分进口雷克萨斯NX 260、NX 350h、NX 400h+汽车，共计8308台。

本次召回范围内车辆由于车道保持辅助系统（LTA）的内部程序编写不当，导致仅凭LTA控制车辆转向时的转向角度修正不足，当车辆通过弯道时，可能达不到预期的辅助修正效果，存在安全隐患。

丰田汽车（中国）投资有限公司将通过汽车远程升级（OTA）技术，为召回范围内的车辆免费升级车道保持辅助系统（LTA）的控制程序，用户无需到店即可完成程序升级；对于无法通过汽车远程升级（OTA）技术实施召回的车辆，将通过雷克萨斯经销商联系顾客到店，为车辆免费升级车道保持辅助系统（LTA）控制程序，以消除安全隐患。

二、自2022年9月28日起，召回生产日期在2021年4月19日至2022年7月15日期间的部分进口雷克萨斯NX 260汽车，共计6491台。

本次召回范围内车辆由于制动执行器控制单元（ECU）内电动驻车制动系统（EPB）控制电脑电源回路异常检测程序编写不当，将回路中发生的短暂应答延迟现象误认为是异常，可能导致警告灯点亮。此时，如已驻车则无法解除驻车状态，如未驻车则无法使用EPB进行驻车，存在安全隐患。

丰田汽车（中国）投资有限公司将为召回范围内的车辆免费升级制动执行器控制单元（ECU）内部程序，以消除安全隐患。

丰田汽车（中国）投资有限公司将通过挂号信等形式，通知有关用户此次召回事宜。用户可致电服务热线800-810-2772（座机）、400-810-2772（手机），获取此次召回的相关信息。此外，也可登录网站d、www.recall.org.cn，关注微信公众号（SAMRDPAC），了解更多信息，反映更多线索。

宝马（中国）汽车贸易有限公司召回部分进口X7汽车

日前，宝马（中国）汽车贸易有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划。自2022年9月23日起，召回生产日期从2018年12月11日到2021年12月14日的部分进口X7汽车，共计115台。

本次召回范围内车辆的第三排座椅锁止机构的压力弹簧可能未安装或者未全部卡在槽内。在车辆发生事故情况下或者大力制动时，若行李箱中货物滑动，可能将第三排座椅椅背推倒，存在安全隐患。

宝马（中国）汽车贸易有限公司将免费为召回范围内的车辆检查第三排座椅锁止机构的压力弹簧，并在必要时重新安装压力弹簧，以消除安全隐患。

宝马（中国）汽车贸易有限公司将以挂号信、互联驾驶消息等形式，通知相关用户。用户可拨打宝马售后服务热线400-800-6666（固话或手机拨打均可），了解此次召回的详细信息。此外，也可登录网站d、www.recall.org.cn，关注微信公众号（SAMRDPAC），了解更多信息，反映缺陷线索。

现代汽车（中国）投资有限公司召回部分进口起亚索兰托、嘉华汽车

日前，现代汽车（中国）投资有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划。决定自2022年10月17日起，召回2015年4月27日至2015年7月25日生产的部分进口起亚索兰托2.0L汽油、2.4L汽油、2.2L柴油汽车，共计2282辆；召回2015年5月18日至2015年6月30日生产的部分进口起亚嘉华3.3L汽油、2.2L柴油汽车，共计84辆。

本次召回范围内的部分车辆由于换挡锁止器的托架宽度小于锁止杆宽度，在未踩下制动踏板的情况下，变速器换挡杆可能移出驻车档，导致车辆发生溜车，存在安全隐患。

现代汽车（中国）投资有限公司将通过授权维修站，免费为召回范围内车辆检查换挡锁止器；如果发生卡滞现象，则免费更换换挡锁止杆与托架总成，以消除安全隐患。

现代汽车（中国）投资有限公司将通过经销商以挂号信、电话方式，通知相关车主。用户可用固话或手机拨打客户服务热线4008822060进行咨询。此外，也可登录网站d、www.recall.org.cn，关注微信公众号（SAMRDPAC），了解更多信息，反映缺陷线索。

广汽日野汽车有限公司召回SS64牵引汽车、SS64危险品牵引汽车、SH1U牵引汽车和FHXX厢式运输车

日前，广汽日野汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》、《缺陷汽车产品召回管理条例实施方法》和《机动车排放召回管理规定》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划。决定自即日起，召回2020年6月16日至2022年6月17日期间生产的SS64牵引汽车、SS64危险品牵引汽车、SH1U牵引汽车和FHXX厢式运输车，共计408辆，具体如下：

（一）2020年6月22日至2022年6月17日期间生产的SS64牵引汽车，共计191辆；

（二）2020年6月16日至2022年6月9日期间生产的SS64危险品牵引汽车，共计192辆；

（三）2021年8月2日至2022年5月19日期间生产的SH1U牵引汽车，共计20辆；

（四）2021年2月24日生产的FHXX厢式运输车，共计5辆。

本次召回范围的车辆由于发动机电子控制单元（ECU）个别参数设定不合适，在颗粒捕集器（DPF）滤芯被移除的极端情况时，车载诊断系统（OBD）可能在规定的循环内未能及时报警，存在排放危害。

广汽日野汽车有限公司将免费对召回范围内车辆的ECU程序进行升级，以消除不合理排放危害。

广汽日野汽车有限公司将通过特约店服务中心通知有关车主此次召回事宜。用户可以通过座机或手机拨打客户服务热线400-8604-200进行咨询。此外，也可登录网站d、www.mee.gov.cn、www.recall.org.cn、www.vecc.org.cn，关注微信公众号（SAMRDPAC、机动车环保），了解更多信息，反映缺陷线索。

浙江星驰汽车有限公司等10家汽车生产者召回部分商务车

日前，浙江星驰汽车有限公司、北汽泰普越野车科技有限公司、高碑店市龙程汽车制造有限公司、河南莱茵汽车制造有限公司、江苏中意汽车有限公司、南京英德利汽车有限公司、上海伟昊汽车技术股份有限公司、上海晓奥享荣汽车工业装备有限公司、浙江卡尔森汽车有限公司、重庆金冠汽车制造股份有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划。自即日起，分别召回铂驰牌商务车1辆、北京牌商务车1辆、众骄牌商务车1辆、莱茵旅行者牌商务车2辆、中意牌商务车2辆、拓锐斯特商务车2辆、卡漠兹牌商务车1辆、晓奥牌商务车1辆、卡升牌商务车2辆、金冠圣路牌商务车1辆。

本次召回范围内的车辆由于气囊控制单元生产偏差，其内部的一个电阻可能发生损坏或位移。如果发生侧面碰撞事故，来自外部传感器的信号可能无法被及时检测，造成安全气囊控制单元延迟或无法激活约束系统，导致侧气囊/侧气帘延迟或无法展开，存在安全隐患。

浙江星驰汽车有限公司等上述汽车生产者将免费为召回范围内车辆更换安全气囊控制单元，以消除安全隐患；同时将通过挂号信等方式，通知相关用户。用户可致电上述企业，了解此次召回的详细信息。此外，也可登录网站d、www.recall.org.cn，关注微信公众号（SAMRDPAC），了解更多信息，反映缺陷线索。

来源：中国经济网