今年以来(截至3月15日),河南交通广播《维权直通车》共收到795起汽车投诉,是上汽通用别克“压力”大众,位居投诉排行榜首位。

各品牌投诉量如下:

NO.10 奥迪 总投诉量22

主要投诉问题:烧机油;变速箱异响、漏油;服务方面,4S店消费纠纷较多。

案例:刘先生,奥迪A3,2015年11月在新乡东新奥迪4S店买的二手车,买车时4S店说是试乘试驾车,买后发现有重大事故记录,找东新4S店要求退车,4S店置之不理。

NO.9一汽丰田总投诉量26

黑马!去年一年都没挤进前十。主要投诉问题:车辆自燃,变速箱异响,油门不稳、容易熄火等问题,都是这匹黑马的幕后推手。

案例:杨先生,新RAV4,车自燃了,消防出具的报告说排除人为原因,但4S店说消防鉴定也没有明确指向质量问题,不管我。

NO.8东风悦达起亚总投诉量 31

主要问题:安全气囊故障灯亮,方向突然失控,保险杠掉漆。

案例:刘先生,起亚秀尔,在高速上方向失控,横着撞到左边护栏,车头损毁比较严重气囊也没弹出,拖到洛阳4S店,厂家说打着火检测方向和刹车都没问题,是传感器掉落导致气囊没有弹出,为什么失控希望厂家给我一个说法!

NO.7 奔驰 总投诉量32

主要投诉问题:轮胎起包、爆胎、钢线顶出,轮毂变形,挡风玻璃开裂,最可怕的是多起投诉都控诉奔驰行驶中突然熄火!

案例:王先生,奔驰GLE320, 在路上突然熄火,后面的车差点追尾,检查说发动机有问题,4S说给我换发动机,我想换车!

张先生,奔驰GLK200,两个月前4、50码行驶时突然熄火,4S店仪器检测不到毛病,只给做系统升级,后来又出现熄火的问题,节目处理过,今天再次熄火!

NO.6 北京现代总投诉量38

主要投诉问题:变速箱漏油、电瓶漏电,空调漏氟。

案例:陈先生,北京现代IX35,购车三个月开始出现漏电,四天打不着、五天门都打不开.很有节奏,之后到4店检查不漏电他们让我回来再停停试试、当时在店充了电可是还是漏,这次去店里给我换了电瓶,换过后一月后又开始漏电,总而言之到目前一直给我检测不出,他们一直说不漏电一直推。我在汽车投诉网上投诉了好多次,没用,打现代厂家还是没用。

NO.5长安福特总投诉量40

主要投诉问题:发动机故障灯亮,变速箱异响。

案例:刘先生,福特翼虎,之前故障灯亮,因为说加的油不好我自费在4S店换了零件,才一个月车又行驶中不走了,现在把发动机拆开了,也不说怎么处理,让等厂家回复,车还在4S店放着!

NO.4东风日产总投诉量44

主要投诉问题:底盘、减震异响,20到40码行驶时发动机抖动。

案例:王先生,轩逸, 右前轮过坑洼路段时异响严重,修了两次修不好,一气之下把门给他们堵了!

NO.3上汽大众总投诉量46

小编给大家普及一下,此处的“上汽大众”就是原来的“上海大众”,腹黑的小编想,是不是为了避开“伤害大众”的谐音啊?可是要想真正不“伤害大众”,品质的提升才是关键!主要投诉问题:刹车盘抖动,烧机油、水箱漏水。

案例:冯先生,途观,多次反映水箱漏水,还有风扇皮带正在行使当中,皮带断了,无法行走,才两年半了已经坏了多次了!

NO.2一汽大众总投诉量47
主要投诉问题:刹车抖,变速箱异响,烧机油。行驶在突然失去动力。

案例:马先生,高尔夫,新车行驶4000多公里还没有到首保,在行驶过程当中突然失去动力,显示的是变速箱故障!现在4S店说要维修变速箱!在网上查询一汽大众的双离合变速器存在很大的问题,安全隐患非常大!如在高速公路上会有生命危险,而一汽大众新车出现如此情况采取如此处理方式实在无法接受!

NO.1通用别克总投诉量51

主要投诉问题:发动机故障灯亮,排气筒冒黑烟,起步倒车变速箱异响。既然通用别克豪不谦让的拔得头筹,那么金酸梅奖,我们也就不吝啬的送给你了!

案例:梁先生,君威,买回来3天排气管冒黑烟,维修6、7次换了烟筒、火花塞各种东西,也找不到原因,保险杠都熏黑了!

FM104.1河南交通广播《维权直通车》,中原媒体汽车维权第一品牌!

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