Mbux (Mercedes-Benz用户体验)是最新、最强大的多媒体系统,除了音频-视频播放、卫星导航和功能显示之外。

更集合了智能控制、精致界面、声控、即时更新等各项特点。只是MBUX多媒体系统近期饱受系统问题之苦,先前不仅违反行车时还能继续观看影片的安全规定,现在又有黑屏、无法显示倒车影像等状况。

早在2021年4月时,奔驰原厂就已经收到通知,部分奔驰S在车辆解锁之后,MBUX系统就没有任何画面显示。同年11月,相同状况也出现在纯电旗舰轿车EQS上,直到春节时期,奔驰原厂才表示是软体方面的问题。现在,MBUX系统更出现无法显示倒车影像的问题,加上触及美国行车安全规范,不得不大量召回改进。

由于挂入倒车挡位2秒内无法显示倒车画面,将触及美国联邦机动车辆安全标准(Federal Motor Vehicle Safety Standards)S5.5.3以及No.111后方能见度等规范并增加碰撞风险,奔驰必须改进以确保相同问题不会再发生。进而使美国国家公路交通安全管理局(NHTSA)发出编号22V493000召回信息,通知奔驰S级、EQS车主返厂维修。

此次召回的奔驰S级轿车与EQS电动车共有8,530辆,涵盖范围从S500、S580、Mercedes-Maybach S580到Mercedes-AMG EQS53、EQS580、EQS450等车,最早要追至2020年7月13日开始至2022年1月19日所生产的新车,改进方式则会通过经销商免费更新MBUX系统,并预计在9月9日开始,并陆续通知到各车主。

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