奔驰中控屏导航时突现弹窗！客服：可能第三方软件！监管出手？

博主们说，大众汽车根据暴露在引导航空上的中央控制屏幕推送弹窗广告后，奔驰汽车也收到了类似的弹窗广告。

28日，中新经纬以消费者身份致电了奔驰客服，对方称，弹窗广告一定不是奔驰车机系统自己弹出的，可能是借助第三方软件弹出的。

客服回应：车机系统本身不会植入任何广告

“奔驰车机系统本身不会植入任何广告，是不会有广告弹出的，因为车机的系统就是控制车辆的。如果是直接弹出来的广告，可能是车主打开了第三方软件。”上述客服说。

据客服介绍，若车主下载了A软件，而A软件与奔驰有合作，那么下载了A软件的设备都会有广告弹出，若要拒绝弹出，将A软件关闭即可。

据媒体报道，近日，有博主爆料称奔驰车机出现广告。从网传图片来看，这款奔驰车的中控屏出现了位于顶部状态栏的广告，广告内容为推广奔驰的电动车EQE，且广告对下方的导航产生了一定的遮挡。

大众纯电车中控屏导航时突现弹窗广告

9 月 28 日，大众纯电车中控屏导航时突现弹窗广告，引发网络热议。据上游新闻报道，一车主发视频称：驾驶新买不久的一汽大众 ID.6 纯电车，在使用车载导航行驶时，中控触摸屏突然出现弹窗广告遮挡了行驶中的导航信息。

据中新财经报道，针对一汽大众汽车导航弹窗一事，一汽大众相关负责人表示，车机消息推送是一汽大众面向车主的关怀行为，并非弹窗广告，主要内容是提醒用户保养、品牌活动邀约等与用户息息相关的信息。

针对此次弹窗推送信息给车主带来的不便，一汽大众深表歉意。为避免影响用户驾驶，一汽大众已经即刻停止了车机弹窗提示信息。

监管已出手

9 月 30 日《互联网弹窗信息推送服务管理规定》（下称《管理规定》）就将正式施行，惩治违规信息推送，规范弹窗推送。IT之家了解到，在《管理规定》实施后，如需推送信息，则应与用户签订服务协议并取得用户同意。如未经同意仍单方面推送信息，则违反了管理规定的要求，也侵犯了用户的自主选择权。

本文综合自IT之家、中新经纬、南方都市报等