怎么打到奔驰车看这里!出门打车竟然可以打到奔驰，还是高级定制版？

在消费升级的大环境下，用户越来越注重质量体验，在旅游服务方面也是如此。(莎士比亚)。

因此高端出行市场的潜力被不断发掘，想分走这块大蛋糕的入局者也众多。据相关数据显示，现在高端出行市场中有超过7000家小型公司，竞争不可谓不激烈，但整个市场小而散，尚未形成统一的行业服务规范出行。并且大部分品牌对于高端出行的认知仍然停留在价格的比拼上，大打价格战。但实际上，高端出行比拼的关键并不在于价格，而是服务。

试想一下，如果出门打车，来接你的是一辆豪华品牌车型，一位西装革履的“管家”为你打开车门，车内环境整洁、内饰奢华，干湿纸巾、精品小食与气泡水一应俱全，带来的乘坐体验是不是完全颠覆了传统出行？这就是我们所说的“服务”。而高端出行品牌的代表——耀出行就是这么做的。

熟悉耀出行的都知道，其是奔驰母公司戴姆勒和吉利联合打造的，2019年从杭州启程，上线两年的耀出行已经在北京、上海、杭州、广州、深圳等十大城市上线专属出行服务。目前，耀出行高端出行的版图还在持续扩张，未来还将登陆更多城市。耀出行以官方直营B2B/B2C的商业模式、高品质出行“六耀素”服务标准、独创行业“一口价+抹零”订价体系、智能科技创新体验等优势，重新定义“完美出行品质”。其旨在链接高端用户的出行与生活方式，试图完成从交通工具到生活管家的服务概念迭代。

在耀出行，司机不叫“司机”，而是“出行管家”。并且每一位出行管家都要经过严苛的选拔，通过公安背调、理论与实操考核，并接受顶级私人司机培训，才能正式上岗。同时在服务过程中还要定时“回炉重造”，不断提升业务水准，确保能为用户带来不断迭代的服务体验。举个非常简单的例子，耀出行的出行管家甚至连车外候驾朝向站姿、雨天撑伞候驾的动作角度都有统一的标准。出行管家均需要着正装，戴白手套，部分出行管家还具备双语技能，以满足国际用户的服务需求。这样高标准的服务为高净值人群带来的体验，完全可以说是一种精神上的享受了。

除了有专属管家服务，耀出行的座驾也足够“硬核”！其运营车辆全部采用全新梅赛德斯-奔驰豪华座驾，包括S级轿车、E级轿车、V级商务车、高定商务车等车型，可以为客户提供预约出行、商务接待、机场接送、包车出行、会务用车、儿童用车、代叫服务等多重服务。

其中，奔驰高定商务车型根据商旅人士的个性化用车需求定制打造，不仅拥有越级的宽阔空间，车内配置也堪称豪华。进入车内，游艇纹路样式的地板从视觉上就给人以奢华的享受。此外车内座椅均为电动独立座椅，并且都采用了顶级皮革进行包裹，进行加厚处理，乘坐舒适性极佳。座椅上的航空头枕符合人体工程学设计，加上可自由电动调节的座椅角度以及电动腰托和腿托，让用户轻松找到最佳乘坐姿势。在繁忙的旅途中，用户还可以通过座椅的加热、按摩功能缓解疲惫，如果有需要，出行管家还会为用户播放舒缓的音乐，让身心都得到放松。

值得一提的是，车内还为用户精心挑选饮用水、小食，准备了毛毯、拖鞋、真丝眼罩，还拥有车载WiFi等配置。在每一次接驾前，出行管家都会将车内的客用品清点、补充与复位，为用户打造高品质的移动第三空间。

可以说，耀出行的服务在将乘客从A点安全送达B点的基础上，更多的是与用户建立情感链接，致力于不断探索和满足用户的出行个性化需求，从而打造一种新奢享主义出行方式，为高净值人群提供更出色的品质服务。