车辆状态:2019奔驰S级,两年以上运行4.2万公里,没有重大交通事故,没有大事故。
故障描述:车子在颠簸路上行驶时,减振器部位有咯噔咯噔的响声。
车子减振器异响,可能是这些原因造成的:1,减振器顶胶损坏;2,减振器弹簧故障;3,下支臂变形。
故障原因1:减振器顶胶损坏。
维修技师用举升机举起车子,观察减振器顶胶是否有开裂、破损的现象,即可确认该故障。如果减振器顶胶损坏,就会造成减振器工作不顺畅,出现减振器异响的现象。值得注意的是,此种情况多出现于车子行驶里程过大或者是长期行驶在非铺装路面。
解决方案1:更换减振器顶胶。非人为原因造成的,质保期内4S店免费更换;如果脱保,4S店的更换费用在1000-1500元左右,维修店的更换费用在800-1000元左右。
故障原因2:减振器弹簧故障。
维修技师用举升机举起车子,拆下轮胎、取下减振器,观察减振器弹簧是否有错位、减振器弹簧是否有衰减的情况,即可确认该故障。
解决方案2:更换减振器弹簧。在质保期内可以去4S店免费更换;如果脱保,4S店维修的总费用在25000-30000元左右,维修店维修的总费用在20000-25000元左右。
故障原因3:下支臂有变形。
维修技师用举升机举起车子,观察下支臂是否有变形、破损的情况,即可确认该故障。如果下支臂有变形,会造成减振器在工作时出现异响的情况。此种情况,多为人为原因导致。
解决方案3:更换下支臂。非人为原因,在质保期内4S店可以免费更换;如果脱保,4S店的更换费用在10000-15000元左右,维修店的更换费用在8000-10000元左右。
总结:经检测,案例中的车子是由于减振器顶胶破损造成的减振器异响,具体处理方法可参考解决方案1。对此,我们也提醒车主:车子在非铺装路面行驶时需要减速、慢行,同时需要定期给车子做保养,以免出现问题,影响用车体验。
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