车系:奔驰
型号:C180
引擎:271CGI
Vin: VIN:LE42040411L。
行驶里程:122347km。
故障现象:车辆无法启动,插入钥匙启动车辆,发动机没有任何反应。
故障诊断:
接到车辆后,根据客户的描述,陪同客户一起进行车辆功能检查。钥匙插入点火开关EZS中,启动时车辆没有任何反应,启动机不转,钥匙在1挡或2挡时,仪表上警告指示灯也不亮。驾驶员座椅可以正常移动调节,但是车辆方向盘不能转动,车辆方向盘一直在锁止位置。接着技师连接奔驰诊断仪读取故障码:A25408 电动转向锁存在故障,存在一个信号故障或信息有错误;A25409 电动转向锁存在故障,存在一个部件故障;A25464 电动转向锁存在故障,存在一个不可信的信号。故障码显示如图1所示。
图1
然后技师使用奔驰诊断仪读取点火开关实际值,钥匙开到2挡时,发现点火开关EZS控制单元的接头状态,接头15R和接头15均显示关闭状态(如图2所示),不正常。
图2
读取点火开关EZS驾驶认可系统状态,控制单元电动转向(ELV)锁启动认可已发出显示为否(如图3所示),数据值不正常。
图3
为了诊断更加保险,使用优胜汽修大师(优胜700 Pro)对车辆再次进行了故障诊断,确定了之前的判断。
诊断设备
根据故障现象、故障码和实际值分析可能的原因:
① 点火开关EZS控制单元和N26/5电动转向锁单元之间线路故障;
② N26/5电动转向锁单元供电回路故障;
③ N26/5电动转向锁单元损坏;
④ 点火开关EZS控制单元损坏。
⑤ 然后技师按照WIS要求拆下N26/5电动转向锁单元的插头,结合电路图(如图4所示)用电压表测量N26/5电动转向锁单元供电为12.3V,正常。接着用电阻表测量N26/5电动转向锁单元搭铁线,电阻值为0.3Ω,正常。根据电路图进行测量点火开关EZS控制单元和N26/5电动转向锁单元之间线路,0.2Ω无断路、无短路,正常。这些都正常,那么可能是转向锁内部出故障了,然后技师拆下转向管柱、N26/5电动转向锁单元,安装位置如图5所示。若N26/5电动转向锁单元故障坏在卡死的位置,N26/5电动转向锁单元的螺丝不能顺利拆除,只能破坏N26/5电动转向锁单元螺丝才可以拆下。
拆下N26/5电动转向锁单元后,解体转向锁,检查方向盘转向锁电机(如图6所示),发现电机炭刷严重磨损。至此发现问题的根本原因,电动转向锁内部电机严重磨损,导致无法正常解锁,无法发出正常的解锁信号,EZS不能收到N26/5电动转向锁单元的解锁位置信号,导致车辆无法启动。
故障排除:更换电动转向锁内部电机,重新装配好后,开钥匙开关时转向锁可以正常工作了,可以听到转向柱下部有解锁的声音。接着也可以正常启动发动机了,至此故障排除。
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