车辆概况:保时捷718 2019型,轿车近两年行驶2.1万公里,没有发生重大交通事故。

故障描述:车辆启动后,安全气囊故障灯亮起。

安全气囊出现故障,可能有以下几个原因:1,安全气囊碰撞传感器故障;2,安全气囊电脑故障;3,安全气囊电路故障。

故障原因1:安全气囊碰撞传感器故障。

位于车身前部的安全气囊碰撞传感器负责收集车身碰撞时产生的信号数据,并将碰撞信号传输到安全气囊电脑,安全气囊电脑根据接收到的信号数据来控制车内安全气囊是否弹开。

如果安全气囊碰撞传感器出现故障,会发送错误信号,导致系统发出报警提示,使得安全气囊故障灯亮起。维修技师用汽车专用检测电脑读取安全气囊碰撞传感器的数据流,判断安全气囊碰撞传感器是否故障。

解决方案1:更换安全气囊传感器。非人为原因所致,质保期内4S店免费更换;如果超出质保期,4S店更换安全气囊传感器的费用在7500-8000元左右,工时费在1000-1500元左右,维修店更换安全气囊传感器的费用在7000元左右,工时费在1000元左右。

故障原因2:安全气囊电脑故障。

维修技师使用汽车专用检测电脑读取安全气囊电脑的故障码和数据流,分析安全气囊电脑程序编码是否正常。如果安全气囊电脑程序升级后,安全气囊电脑程序编码正确,安全气囊故障灯还是亮起,可证明安全气囊电脑故障。

解决方案2:升级安全气囊电脑程序。质保期内4S店免费升级;如果超出质保期,4S店升级的费用在300-500元左右。升级安全气囊电脑程序后,故障灯还是亮起,就是安全气囊电脑故障,需要更换安全气囊电脑;4S店更换的费用在8000-10000元左右,工时费在1000-1500元左右,维修店更换的费用在8000元左右,工时费在1000元左右。

故障原因3:安全气囊电路故障。

车辆安全气囊电路故障,会导致行车电脑检测不到车辆安全气囊,进而触发安全气囊故障灯亮起。维修技师使用汽车专用检测电脑读取安全气囊故障代码,判断安全气囊电路是否故障。

解决方案3:维修安全气囊电路。质保期内4S店免费检修;如果超出质保期,4S店的检修安全气囊电路的费用在300-500元左右,维修店检修安全气囊电路的费用在300元左右。

总结:经检测,案例中的车辆安全气囊出现故障,是由于安全气囊电脑故障所致,具体处理方法可参考解决方案2。另外,值得注意的是保时捷(中国)汽车销售有限公司曾因保时捷718 Boxster安全气囊存故障而召回过部分车辆(2016年9月28日至2016年10月4日生产的部分进口2017款保时捷718 Boxster汽车,中国大陆地区共涉及7辆),召回原因是由于驾驶员座侧面气囊的初级气体发生器内部化学成分配比不当,可能导致在车辆发生碰撞后,气囊无法正常展开,增大车辆乘员受伤的风险,存在安全隐患。在此,我们也建议车主:定期保养车辆,安全气囊出现故障的话,需要及时检修,以免影响用车体验。

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