车辆情况:2019年型宝马5系,第二年行驶3.4万公里,无事故。

错误说明:手机通过蓝牙成功连接车辆和多媒体后,播放音乐也没有声音。

车子连接蓝牙没有声音可能有这些原因:1,手机以及车载多媒体音量未打开;2,车载扬声器损坏;3,车载蓝牙模块不稳定。

故障原因1:手机以及车载多媒体音量未打开。

如果手机以及车载多媒体音量未打开,即使手机蓝牙与车载多媒体连接成功,播放歌曲时也不会有声音的。

解决方案1:车主可自行检查手机以及车载多媒体音量设置,调高音量即可,无需费用。

故障原因2:车载扬声器损坏。

可以打开本地或者在线的音乐,如果没有声音,即可判定是扬声器出现故障。

解决方案2:找到出现故障的扬声器,更换即可。质保期内,非人为原因4S店免费更换。如果脱保,4S店的更换费用在800-1500元/个,维修店的费用在500-800元左右。

故障原因3:车载蓝牙模块不稳定。

如果手机以及多媒体音量已经打开,扬声器正常工作,那有可能是车载蓝牙模块不稳定导致的。

解决方案3:质保期内可以去4S店免费升级蓝牙模块系统。如果脱保,4S店的原厂升级费用在800-1500元左右。

总结:案例中的车子是由于扬声器损坏导致的蓝牙连接后没声音,可参考解决方案2。如果车载多媒体出现故障的时候,可以尝试重启车载多媒体。此外,我们建议车主不要总是把声音调到最大,不要用湿毛巾擦拭屏幕,定期做保养。

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