现在汽车的智能性都很高,车上装有carplay/carlife功能,可以连接安卓手机和iphone。
可是浙江的徐先生却遇见了一件闹心事,他花70多万购买的奔驰汽车竟然不能连接手机蓝牙,连上蓝牙之后汽车就会变成“哑巴”。
徐先生购买的是一辆进口奔驰,落地价70多万。刚买车没多久,徐先生就发现这辆汽车存在问题。苹果手机连接车载蓝牙后,汽车就不能发声了,无论是打电话还是用手机导航,汽车的喇叭都不能出声。
起初徐先生以为是系统的问题,就把车送回到4S店进行维修,可是商家检查后却提出了一个让他匪夷所思的建议。商家表示,汽车系统没有问题,是系统不对ios系统开放,让徐先生换一部安卓的手机。
商家的建议也让徐先生非常生气,这明明是汽车的问题,为什么让自己更换手机呢?而且身边很多朋友都购买了奔驰汽车,自己从来没有听哪位朋友说奔驰汽车是不能连接苹果手机的。苹果手机和奔驰汽车同样都是进口商品,进口商品又何苦为难进口商品呢?
花了70多万购买的汽车,竟然不能连接手机。而且每次连接之后,徐先生必须把所有的充电器插头拔掉,车辆才能恢复正常。他每次出门时用手机导航,徐先生都得一边给手机充电,一边低头看导航,他觉得非常危险。他希望商家能尽快解决这件事情,不要一直建议他换手机。
4S店的经理表示,这辆车是一辆纯进口汽车,销量也很少,店里也卖出过几辆车,都没有遇到像徐先生这样的情况。他表示,该功能不对苹果手机开放使车辆的设计原因,而这款车恰好就增加了这种设计,徐先生不巧成为了那个“幸运的人”。商家表示自己会跟厂家继续联系,看能不能通过更换国产配件的方式来解决这个问题。
奔驰是非常顶尖的豪华品牌,车上的设计都是非常先进的。一个面向全球销售的汽车品牌,在软件设计上竟然还有“针对性”的设计,确实让人有些不可思议。现在国内拥有汽车的人已经超过了3亿多,从来没有听说过哪一位车主购买了汽车后还得专门给汽车匹配一台新手机。
听到商家建议车主更换手机的时候,很多人都觉得非常气愤。大家觉得商家是在推卸责任,这明明是系统设计的缺陷,凭什么让车主不换手机?如果要让车主换手机,是不是应该报销换手机的费用?毕竟这不是车主的本意。
编辑短评:
现在汽车的智能化程度越来越高,汽车和手机的连接也成为了一项基本操作,大家在开车的过程中需要用手机连接车载蓝牙接打电话。如果汽车不能连接手机,会严重影响车主的用车体验,车主可以要求商家给予补偿。
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