在企业商务接待、宴会等场景下,车辆和服务人员的选择往往是优先事项。

一般来说,接待或宴请的人员,都是企业的客户或贵宾,为其安排车辆,自然要彰显对他们的尊重,同时也要考虑到客户的体验是否足够舒适。这种感知性的体验由车辆和人员两部分组成,而从目前的市场环境来看,想要租豪车其实是非常简单的,但如果想要经验丰富、素质出色的随车服务人员,却是一件比较难的事情。不过高端出行品牌——耀出行在商务接待、商务出行领域却十分有发言权,相信能满足大部分企业用户的用车服务需求。

在营运车辆上,耀出行拥有目前中国最大的奔驰车队,旗下营运车辆均为全新的奔驰豪华车型,包括奔驰E级轿车、奔驰S级轿车、奔驰高定商务型等。能在第一时间投入运营全新奔驰高端车型,与耀出行奔驰官方直营的优势不无关系。作为戴姆勒和吉利科技联合打造的高端出行品牌,耀出行自然也自带了一些品牌光环。在商务接待、宴请这一出行场景中,客户可以选择耀出行的奔驰高定商务车型,这款车拥有3430mm的超长轴距,为客户带来更为广阔的后排空间,让行程更加舒适自在。

不仅如此,奔驰高定商务型车内还配备了电动升降小桌板、220V充电电源、车内高速WIFI等配置,如果客户在出行途中有移动办公、移动会议、移动会客的需求,车舱也能秒变五星级移动办公室,满足客户的办公需求,助力客户从容应对每一个关键时刻。

不过,豪车只是耀出行品质服务环节中的一环,在耀出行看来,服务的本质还是人与人之间的感受传递,所以在服务人员的选择上,耀出行也下足了功夫。在耀出行,为客户提供直接服务的司机被称为出行管家。出行管家的选拔制度有多严苛?在业内甚至流传着这样的一句话“每100个普通司机里面可以出一个专车司机,而每100个专车司机里面,才能出一个耀出行管家。”有这样的说法其实一点也不夸张,想要成为耀出行的出行管家,必须要通过健康体检、公安背调、理论知识测试、静态操作测试、服务流程测试、防御性驾驶测试,并通过保密职业素养培训、一流私人司机导师培训,签署客户隐私保密协议等13项严格的筛选、培训考核流程。

让更豪华的车辆,为用户带来更舒适、奢华的乘坐体验,让更优秀的服务者,为用户面对面提供优质、安心、超预期的服务,这就是耀出行的出圈秘诀。凭借卓越的管家式服务和奔驰高端车辆加持,耀出行上线两年多的时间,就收获了超4000家企业用户的青睐,在商务接待、商务宴请用车场景下,耀出行已成为企业用户的不二之选。

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