车辆情况:2019年型宝马5系,行驶2年多4万公里左右,没有车辆事故、维修。

故障描述:天气晴朗之际,车主想把车辆天窗打开,同时还想打开后天窗遮阳板,却发现后天窗遮阳板打不开,此种现象可以直观地感受到。那么,是什么原因造成的后天窗遮阳板打不开呢?主要有这些:1,遮阳板导轨问题;2,遮阳板未做学习及设定;3,遮阳板的线路及保险故障。

故障原因1:遮阳板导轨问题。

遮阳板的滑动依靠电机来回收缩,如果遮阳板不在导轨里,会导致其打不开。这种情况,有可能是遮阳板导轨里面进入杂质或遮阳板导轨变形。

解决方案1:更换遮阳板及遮阳板导轨。此种现象应该属于设计缺陷,4S店应该有对应的召回政策,车主可以到4S店免费更换。如果车辆不在召回范围内,到4S店更换的费用在3000-4000元左右,维修店的更换费用在1000-2000元左右;在质保期之内可以到4S店免费更换。

故障原因2:遮阳板未做学习及设定。

如果车辆断过电或者长时间不用,遮阳板则有可能需要重新学习或匹配设定。

解决方案2:后天窗遮阳板需要进行学习及设定。具体操作方法:摁住后天窗遮阳板的开关,大概20秒左右,后天窗遮阳板会往后走,走到头的时候再往前走,整个过程结束,便可确认学习及设定完成。费用方面,4S店和维修店都是免费的。

故障原因3:遮阳板的线路及保险故障。

用万用表检测后天窗遮阳板电机的保险是否损坏,然后再测一下后天窗遮阳板电机是否有电,看一眼插头是否松动。

解决方案3:如果保险熔断,直接更换后天窗遮阳板保险。费用方面,4S店更换的费用在100元左右,维修店的费用在50元左右。如果插头松动,直接处理即可,无需费用。

总结:经检测,案例中的车辆出现后天窗遮阳板打不开的现象,属于后天窗遮阳板导轨问题所致,具体可参考解决方案1。另外,我们建议车主定期检查天窗导轨及后天窗遮阳板导轨是否有杂质,并及时清理、补充润滑脂。

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