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近日,HR和软件圈被北森(bei)公司官微发布的两幅广告刷屏了。先是一个具象又抽象的形状(图1),看官们还在浮想联翩之际,又来了一组依然玄乎的数学符号(图2)。而当业界纷纷猜测北森可能又要在测评业务上憋大招时,10月21日,北森公司揭晓了谜底——“北京北森测评技术有限公司”正式更名为“北京北森云计算股份有限公司”(图3)。这时,我们才恍然大悟“岂止于测评”的涵义。当然,真正熟悉北森的业内人士都清楚,从“测评”到“云计算”,北森更名的背后绝不仅仅是叫法的改变,其环环相扣的前瞻性战略布局才是此次更名真正的动因。

图3

一体化:进军人才管理SaaS,北森岂止于“测评”?

据报告,近年来出于对传统软件功能不足、实施、交付和售后服务不到位的极大不满,已有18%的中国企业逐渐摒弃传统eHR软件,转而选择SaaS。预见到企业在人才管理上的转型将引发人才管理SaaS软件市场的“刚需”出现爆发式增长,北森于2010年正式推出了人才管理云计算软件平台iTalent,致力于为中国企业提供一体化人才管理SaaS软件。

但是,正所谓“喜也测评,忧也测评”,一家从2002年起步的老牌测评服务领导者进军全新的SaaS业务,一开始并不为外界看好,但北森的这一步战略扩张并非无本之木。其实早在2003年,北森就开始率先通过互联网以订阅模式为企业提供人才测评服务,是国内SaaS模式真正的先行者。而后,随着测评等业务范围覆盖了人才管理的全流程,北森意识到测评作为人才识别的工具只是撬动了人才管理的起点,无法完整地解决人才管理的痛点,于是开始着手研发针对企业人才管理的流程性软件。经过几番摸索,2010年北森推出了国内首个一体化人才管理云计算平台iTalent,其首款主打的SaaS产品——北森招聘管理系统也正式面世。但此举并非如当时某些人士猜测的北森要放弃测评业务、专攻软件,相反地,北森通过测评多年积累的人才识别及发展技术与招聘管理软件形成了有机的一体化,使招聘系统这一流程管理软件在优化招聘质量上具有了差异化的优势。

“时至今日,对于早已实现了招聘管理、绩效管理、继任管理、核心人力等多业务一体化的北森来说,‘北森测评’这个名字显然已不能准确地诠释公司的业务。北森的视野也早已不只是测评这一细分领域,而是整个人才管理软件市场。”知情人评论道。

平台化:HR界的Salesforce,北森岂止于“SaaS”?

在业内,北森一直不走寻常路。当一些人以为北森只做测评时,北森却早已提供人才管理SaaS软件;当大家热议SaaS模式时,北森又开发了PaaS平台——Bei。

如北森CEO纪伟国所说:“北森是中国SaaS圈里的另类。”不同于中国SaaS厂商普遍瞄准中小企业的客户定位,北森的目标锚定在大企业身上,并坚定地认为单纯标准化的SaaS产品不足以满足客户需求,更不能完全解决大型企业复杂的业务问题。打造一个开放的PaaS平台,基于多租户的架构确保单一客户可以在平台上进行个性化功能和流程的配置,并允许客户及其他第三方开发者在平台上开发个性化的应用。SaaS的标准化能够降低成本、保证运维水准,而PaaS带来的个性化能够满足企业复杂业务的需求,这才是客户真正需要的价值。北森打造Bei的这一想法和企业级SaaS鼻祖Salesforce打造Force.com平台的战略思路不谋而合。

而展望未来,基于Bei,北森必将着力构建自己的生态体系,通过丰富的外围合作伙伴体系,在产品、服务上满足客户更加广义的一体化业务需求。

但从SaaS到PaaS的战略扩展,北森也可谓是早有准备。“在2009年刚刚涉足人才管理软件的时候,我们的产品就是基于平台化架构来开发的。过去几年里,我们在此基础上逐渐抽象并打造出了Bei,将进一步扩展我们的平台能力,从而更加适应客户个性化的需求。”北森CEO纪伟国表示。

如此说来,Bei作为北森云计算技术整体架构的核心,是北森酝酿多年的产物,更是顺应客户定制化需求的产物。

大数据化:深谙云计算的本质,充分挖掘并释放人才大数据的价值

如果你认为北森只甘心于做HR领域的Salesforce,那可能又错了。“我们其实是比较晚才知道自己做的是SaaS和PaaS,我们只是在不断摸索的过程中,爬过了无数的坑,才摸到了现在这条路。不过庆幸有人证明了我们的路是对的,面对未来,我们有自己明确的方向。”纪伟国说。

而挖掘人才大数据为企业客户提供深入的业务洞察、支持业务决策就是北森云计算未来重要的战略发展方向。

十几年来,北森通过人才测评积累的人才识别与发展技术,并与人才管理软件整合,在平台上沉淀了大量人才数据。而借助Bei上线不久的商业智能平台BTI(Beisen Talent Insights),可以深入挖掘这些人才大数据,进行人才全生命周期的分析与预测。如纪伟国所说,“通过人才大数据的挖掘形成人才迁移地图,帮助企业预测人才流动趋势;形成人才画像,帮助HR在茫茫候选人中锁定最符合企业需要的高绩效人才;建立人才云梯,帮助企业运用涵盖招聘、绩效、培训、继任、发展等过程的数据,对员工进行从入职到培养再到晋升的全人才生命周期的管理。这才是客户能够体验到的云计算带来的最重要的价值。”

始于测评,不止于测评;发于云计算,又将不止于计算。北森的发展历程就是一个不断超越自我的历史,而每一步超越都是在更努力地接近企业服务市场最核心需求的真相。

马云在不久前的“2015杭州云栖大会”上提到:“这一次技术革命是IT时代走向DT时代。我们正进入一个新的能源的时代,这个核心资源就是数据。未来,计算能力会成为一种生产能力,数据将会成为最大的生产资料。但是人类对于内心世界的了解是非常浅薄的,而数据将会帮助人们对自身有巨大的了解。”

我们期待着DT时代下的颠覆性变革,更期待看到变革中的中国互联网企业卓越的身影,无论是北森,还是更多……

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