文/郭静,微信公众号:郭静的互联网圈
搜狗CEO王小川在早期就提出了搜狗的三级火箭战略,即输入法→浏览器→搜索。搜狗的三级火箭战略中,输入法是放在首位的,而搜狗的整个大体系当中,搜狗输入法也是具有重要战略地位的。为庆祝搜狗输入法进驻iPhone手机,搜狐集团宣布全员在9月22日放假一天的决定,一时间吸引无数人的眼球。
除搜狗输入法外,市场上目前流通的第三方输入法也不再少数,百度输入法、谷歌输入法、章鱼输入法、QQ输入法、紫光输入法、讯飞输入法、番茄输入法等。如果说系统桌面是电脑的入口,那么输入法就是用户进行其他动作的入口,无论是搜索、游戏、社交还是使用其他功能,都需要使用输入,输入法的地位也是相当重要的,明白此道理后,百度、腾讯才开始入局输入法市场。
现在到了移动端,输入法的地位又被重新重视起来,Android和IOS系统的输入法竞争非常激烈,各家都有“不松手”的决心。但是,输入法如果仅仅是作为单独的输入法存在,其价值非常有限,再多的用户也无济于事。
“老牌”输入法的弊病
虽然几款热门输入法都不停的对产品进行升级,以最好的产品来为用户服务,但是其是有着诸多弊病的,他们就像老态龙钟的贵族一样,在固有的“脸庞”上涂了又涂,改了又改,有用么?本就是快腐烂且沉重的产品,即使再升级,也还是老样子。
(1)越来越重。以前下载一个输入法,可能只有几Mb,现在基本上都是几十Mb,再加上系统会默认帮助下载一些词库,输入法所占的内存越来越大了,用起来也越来越繁琐。特别是当系统有新词库出现的时候,系统会提示用户去更新词库,产品使用起来非常沉重。但是,如果没有这些系统词库的话,用户输入起来非常不方便,很多词输入进去很不方便。输入法厂商为了让输入简单,只有不停的向里面加入新鲜的词库,让用户不同的更新词库,输入法厂商们在这条道路上越走越远,产品越来越沉重。
(2)皮肤。系统自带的几款输入法的皮肤,也是导致产品越来越重的原因之一,而输入法的另一个问题在于,用户关注的是输入的结果,和皮肤的作用不大。甚至来说,即使系统拥有更多的皮肤,其在商业化的道路上也起不到任何作用,最多会让用户有输入视觉的差异,但是,这重要吗?看到几款输入法在皮肤的道路上越来越远,很是揪心。
(3)无痛的更新。产品出现迭代更新,是很正常的,但是频繁的无痛点的更新,就有点“隔靴不搔痒”了,只是更新几款皮肤,更新一些词库,就不停的提示用户去更新系统皮肤,毫无痛点感。没有一个用户会频繁的更换输入法,只要它好用就行,虽然它是必备品,但是也没必要去频繁的更新迭代产品吧?还是一些不实用的更新。
(4)终端的断裂。任何产品都无法确定用户是使用Android还是IOS,亦或是WP系统,系统的选择权在用户手上,这是它的自由,产品既然要迎合用户,就应该让用户有选择机会。不同品牌不同系统的智能手机、电脑、平板电脑等,这几个终端之间,用户是自由选择的。为何说终端是断裂的呢?用户使用每个终端,都需要重新下载一次输入法,并且系统重新花很长的一段时间去适应用户的输入习惯,用户更换设备后,又得重新让系统重复适应一次,不同品牌不同系统的智能手机、电脑、平板电脑这几个终端上,是断裂的,陌生的用户,终究是陌生的用户。
输入法该怎么变?
(1)跨屏。既然无法确定用户的输入终端设备,就应该满足用户在不同屏上的使用需求,用户只需要一个ID,就能够在不同的终端设备上使用系统熟悉的输入法方式。当前的几款输入法都有ID登录体系,但是入口太深,在用户登录上,也没有做过多的引导,这就导致了,用户并没有使用ID登录的习惯,用户不登录ID,系统就无法判断,用户是在哪里使用的,还是得回到原来的方式上去。
一个ID,就让输入法走遍天下,下载该输入法,就能满足所有屏上的输入,这是比较好的改变方式。
(2)云端词库。系统的词库路放置的如此之多的词库,真正能用得上的又有几个呢?针对用户使用同一个ID登录后,用户的输入习惯基本上是固定的,甚至用户经常使用的词条,系统都可以通过云端的方式,以最快的速度呈现给用户,而不需要本地下载几万个词库,然后再在“死”的词库上进行挑选。输入习惯是可以被记录的,比如用户经常输入“郭静的互联网圈”,那么,只要用户输入前面几个的拼音系统就能很快速的显示出该词。记录下每个用户的常用词库并对一个用户的词库进行云端管理,让每个用户拥有自己的“必备词库”,而不是所有人都一样的,只会占内存,还每天提示XXX大事发生了,需要下载最新的词库。
(3)输入法价值的延伸。第三条是基于产品自身的,输入法绝逼要比搜索更懂用户,输入法包括搜索、社交、游戏等各种行为习惯,而搜索习惯仅仅只有搜索习惯而已,在这一点上,输入法的产品价值是要大于搜索引擎的。如何通过输入法产品,向其他产品延伸,这是输入法要改变的状况,其产品定位,并不仅仅限于输入法而已,电商、搜索、游戏、社交、移动互联网,输入法无处不在,所有的习惯当中,它才是最重要的,奈何,输入法厂商并没有过多的注重到这一点。
目前的输入法产品更多的是以文字形态出现,语音形态的便利性,是否会取代文字输入,还未可知,但是在未来的智能产品中,语音将会成为非常重要的一款介质,从文字到语音形态的转变,也必将会考验当前的输入法产品。
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