xpbear · 昨天发布· 阅读(232)评论(0)
英语配音,对中国的英语学习者来说并不是一个陌生的概念。早在2000年,普及性英语教育开始进入小学课堂的时候,规则不同、形式各异的英语配音大赛就已经走入了公众的视野。著名的央视“希望之星”英语风采大赛中,也将“原版英语电影配音”设为重要的比赛环节。在大部分人心中,配音的作用还被局限于“英语水平的展示”,而有一批人,则认为通过配音,以原版英文电影作为语言材料,也能够学好英语。原老罗英语培训教师许岑的“看电影学英语”课程,就曾在部分学习者中颇具人气。
现如今,随着移动互联网时代的到来,手机、平板等移动设备上涌现出大批语言学习App。曾经藏在书本中的语言学习材料,变得触手可得。在这个竞争激烈的市场中,同样有人希望用看电影、玩配音的方式帮助人们学英语。从数据来看,配音类App在用户数量、留存率和使用频度上都表现的相当优秀。但也有观点认为,配音类App的“火”来自于其玩的属性,但它并不能真正提高用户的英语水平。事实究竟如何?为此,芥末堆采访了英语魔方秀的创始人张征,请他谈一谈配音学英语这件事。
产品背后隐形的教育理念
在面对手机中几十个App的时候,用户需要做出选择:究竟让哪一个App来占用我下面的一段时间?娱乐、新闻、社交、音乐、视频,互联网创业的繁荣让用户有了太多选择。有如此多可以为自己带来快乐的东西,大多数用户都不太愿意选择让自己痛苦的学习App。
因此,作为设计者,必须能够把握住用户的心态。张征认为,驱使用户进行选择的,是外部动机reason和内部动机passion。通常来说,学习都是由外部的原因驱使的,例如高考、留学和职业证书。只有当外部因素足够强大的时候,人们才会愿意为此承受痛苦,努力学习。而当目标达成,考试过去,所有人都会和那些让自己受尽折磨的东西Say Goodbye,本能地屏蔽掉学习App。而内部动机,是发自内心的需求,是好奇、兴趣,和对某一事物的喜好。使孩子们沉浸在游戏中的,不是它过关式的游戏形式,而是对游戏本身的兴趣与激情(passion)。因此,魔方秀在进行产品规划与设计时,从用户的动机出发,努力契合用户的兴趣。对于被内容打动的用户来说,学习这些被“内容”承载着的语言就变得顺理成章,不那么痛苦了。
魔方秀在设计时的第二大诉求,是创建二语习得的场景。习得和学得是两种不同的学习路径。习得是一种无意识地、自然而然地学习过程,就像幼儿学习语言那样,学习者通常意识不到自己正在获取新知,在不知不觉中获得进步。而学得则是通过设定的教学计划和教材, 通过教师讲解和课后练习,达到掌握知识理解概念的目的。现在,大家更倾向于用外部动机和学得的方式来做在线教育。而结果就是,不断地挑战用户的恒心和毅力,对大多数人来说,这是一条很难奏效的学习路径。魔方秀希望做到的,是帮助用户沉浸在优秀的作品中,创建二语习得场景,让用户隐性的学习,减少痛苦。
下一个需要解决的问题,是输入怎样的内容。大部分人是通过学习教材中的内容来学习语言的,那是一种经过人为修饰的,刻意地突出语法的语言材料。而根据目前语言学的研究成果,自然的语料才是最好的语言学习材料。而这正是电影、视频中的语言比可以编写的教材更好的原因。
在语言输入的过程中,还需要确保用户能够理解句子的内容。只有理解之后,才能算做是有效地输入。为此,魔方秀做了“讲解秀”的功能,通过用户自发的UGC内容,为他人解答句中的重点与难点。
而输入之后是配音环节,为了让自己的配音达到更好的效果,几乎所有人都会尝试反复录音。以配音来促使用户反复练习,是一种并不挑战耐心,不会招致反感的方式。而在配音之后,快速地反馈同样重要。没有人会喜欢对着墙进行没有反馈的练习,快速地反馈评分系统,是营造无痛苦、自然学习体验的关键。
由此,从用户动机入手,给用户输入可被理解的语言材料,促进练习,迅速反馈,魔方秀用配音这一看似简单的方式将英语学习的听、说、读融合在了一起,成功地把学习的痛苦“隐藏”起来。由于痛苦的感觉太轻,甚至经常有用户反馈自己是在玩,没有刻意学习,却感到英语水平在提升。
在被问及和其它英语App的对比时,张征连称不敢比较。他认为,基于外部动机设计的学习App也必定有其价值,它们毫无疑问地在解决应试类问题时有着很好地效果。但他更希望做出一款让用户喜欢、让学习不再痛苦的产品。此次向芥末堆分享他“隐性化的产品设计理念”,也是希望能够将自己这些年做产品的体会与感悟拿出来与同行探讨、交流。
文化积淀促就语言社区
魔方秀的另一个特点,是内容质量好、活跃度极高的讨论区。在用户发布的配音片段下,总能看到其它用户聚在一起点评配音、讨论剧情、相互学习的评论。在这个“社区”中,甚至已经出现了受人追捧的明星用户(KOL,Key Opinion Leader)。这些用户通常拥有较高的英语水平,且愿意付出时间为社区生产优质的内容。围绕这些“大V”,魔方秀的用户们甚至形成了不同的教派,例如精分教专注于模仿不同的角色,烟嗓教则喜爱秀他们奇怪的歌喉。在魔方秀里,用户们玩出的花样超出了制作者的想象力。
自web2.0时代开始,各类语言学习论坛层出不穷。但大多数的结局不是人气散尽,就是“沦为”盗版学习资料的集散地。有质量的语言社区究竟如何做?社区对于语言学习App来说又意味着什么呢?
对此,张征认为并不需要把事情想得过于复杂。社区是一个沟通的场所,有交流就有了社区。语言就是为交流而存在的,因而,只要能让人们产生交流的欲望,社区的形成实际上是顺利成章的事。
对于建立社区这件事,魔方秀最大的优势在于文化。文化的内容是人类历史中长期积累下来的最美丽、最宝贵的东西,这样有魅力的东西会让人聚集起来,并展现出发自内心的感召力。每一段英文视频中事实上都蕴含着与我们不同的文化,在对它们的解释、演绎和探讨中,用户能够获得更深层次的共鸣,进而愿意留在社区中,不断地与他人互动。
对于官方来说,不必做太多刻意地运营。引导文化的生成与沉淀,让用户明白怎样的内容会被鼓励和推荐,形成示范效应即可。
有价值的产品才能赚到钱
如何盈利,是目前语言学习App绕不过去的大山。背靠中国4亿英语学习者的潜在用户量,能把用户数、留存、日活数据做好看的不在少数,可如何把“白花花”的流量变成利润,着实让CEO们伤透了脑筋。在谈到这一点时,张征放缓了语速,显得十分慎重:“对于赚钱这件事,我们肯定是想过的。但产品的成长更加重要,不能杀鸡取卵。过早变现,节奏不对,很多事就不对了。”
在张征看来,很多在线教育项目无法变现,很大程度上是由于没有创造出足够多的新价值。如果产品给用户创造了全新的价值,在使用中也已经有了粘性,成为用户精彩生活的一部分,那么为这样的产品付出一些钱作为交换,是未来大部分人都能够接受的事情。
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