【芥末堆注】本文来自早道日语网校的杨海斌,站在一个从事了4年在线直播培训的机构角度上,和大家分享一下他对在线教育的理解。
2012年我们成立了日语网校,主打直播模式。在此之前,2007年至2012年我们一直采用录播授课,但是发现大家只下载课件,能够看完的人很少,完课率基本上在30%左右。反而我们在YY上推出的直播公开课出勤率非常高,我们和很多学员沟通,问他们为什么喜欢直播,很多人都说,直播课程可以互动,有问题直接问老师,有真实感和参与感,不会一个人面对冰冷的电脑。
直播的成效
“早道是直播教学的鼻祖”,这是学员给我们贴的标签,也因为我们率先推出直播模式 ,让我们快速成为国内最大的日语直播网校,第一年,我们就招了3000多个学生。
通过这几年的数据来看,直播的出勤率确实比录播和传统学校要高一些。
学生喜欢来上课,不仅仅因为课堂互动、真实感、参与感,更重要的是我们投入了很大的精力进行直播教学的研发,比如“情景演练”,即老师通过合理的引导,提示知识的使用场景,学习者需要按照老师的“指令”,做出自己的思考、反馈,同时,学习者也会有互动压力和自我提升的压力,老师矫枉过正,给学习者获得成就感的机会,这种教学深度结合的情景式教学是录播课件很难达到的。
现在大家把注意力从录播转移到了直播,作为早已完成录播到直播转变的我们,想给同行们提个醒,不管是直播还是录播,这仅仅只是教学的一个环节,学习效果才是我们最终追求的目标。
我们的驱动之道:持续学+有效学
通过这几年的经验,我们认为影响学习效果的关键因素有学习周期、学习目标、合理计划、策略方法、过程监督、互动氛围等几个方面。
总结一下,其实就是要解决两个问题:
持续学
有效学
下面这张图是我们整个教学体系,目前所有工作都围绕这张图开展。
第一个问题:如何持续学
如果学生报名后,连学都不学,又何谈学会呢?
通过外圈目标激励、学习互动 、实时反馈等,这些都是让学生持续学,对学习上瘾。比如目标激励:像我们教日语,如果从零基础学习到日语的最高级别(N1),需要900个小时,如果当学员报名的时候,我们就要把900小时进行目标拆解,先完成100小时的学习目标,我们会把100小时需要掌握的听说读写进行目标定义,比如要掌握1000个单词,我们就会配备有单词训练系统(早道田-练功房)对1000个单词进行分解训练,直到你从音、形、意方面掌握了这个单词算你通过,最后1000个单词全部掌握,这样不断长目标分解成短目标,各个点进行突破。这样学生也可以不断建立自己的学习信心和兴趣,再继续学习下一个目标。与此同时所有的练习记录系统全部记录下来,形成了学生的学习报告。
一定要有人工参与
当每个阶段、每项内容都形成了学习纪录,我们的班主任老师会根据学生的学习报告,每个月对学生进行多次学习指导,主动的发现学生学习中存在的问题。这个要重点说一下,现在很多学习网站有类似在线答疑这样的问题,学生有问题就可以找老师。那我试问一下,一个学生在学习过程中能够发现自己有问题的人有多少?发现了能问的又有多少?这个功能有效性又会有多大。所以在学生的学习过程中,人工参与是非常重要的环节。
第二个问题:如何有效学
语言是一个工具,如何评价学得好,就看学了会不会用。任何一门语言的学习,必定要通过以下的几个环节:讲、学、练、测、评。这5个环节,可能有些机构会做到讲、学、练。
那么我们如何做这5个环节呢?
讲和学刚才在上面的内容中有提到的“情景演练”的教学,这种非常符合直播教学的教学方法在早道有很多,我们的老师每天都在研究这个,最终的目的就是让学习喜欢上课,快速的学到东西。
重点说一下“练、测、评”,我们有一套题库系统(早道田-一课一练),对根据课程配备一课一练,比如学生上完第一课,我们就为他准备了这节课重点的知识点,进行课后的练习,一般会有10-20道题目,这样能够让学生更好的吸收和消化本节课的内容。那么我们会又会在每个阶段有阶段的测试。所有的纪录都会记录到系统中,学生可以看到自己的做题记录,了解自己的学习状态和水平。老师和班主任也可以通过报告了解到学生和班级的学习效果,上课中会及时调整内容,同时班主任报告帮助学生提高成绩。最终确保学生是有人管理的状态,发生错误及时纠偏。
最后就是评,这里面的“评”分为“自评”和“师评”,评是为了让学生自己找到自己的位置,通过学生一个阶段的学习结果的分析,班级同学的比较,结合自身的学习情况,做好下个阶段的学习安排,从而达到动态学习进度的效果。
对于目前在线教育的模式,每个机构都在研究和实践,不管方法如何,最终的目的都是为了提高学生的学习效果。那么分析的角度也必须站在学生的角度,不以学习效果为目的的网校确实是在耍流氓。
以上是早道日语网校的一些做法的概要,我们用了4年的时间,已经形成持续学和有效学的闭环教学服务体系。本文也是抛砖引玉,欢迎同行一起交流。
最后简单介绍一下我们,早道网校是一家致力于直播教学的外语网校,目前以日语培训为主,2012年底获得天使投资,目前正在进行A轮融资。
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