株洲日报记者张玉成实习生唐雄
“上半年出口额达570万元,全年将轻松过1000万元。”虽然今年整个硬质合金行业陷入低迷,可刘丹坐在米萝咖啡厅,谈起跨境电子商务来却眉飞色舞。
他是株洲通达合金材料有限公司(简称株洲通达)执行董事。2008年那场世界性的金融危机,让包括株洲通达在内的许多企业举步维艰,濒临倒闭。
也就是在那个时候,刘丹抱着试一试的态度开始在阿里巴巴与外国人接触——这里更高的价格、更广阔的市场让株洲通达坚定了跨境电子商务战略。
如今,刘丹正在发起成立株洲进出口外贸协会,“抱团走出去,才能有更大的话语权。”在刘丹看来,中小企业走出去,电子商务是一条捷径。
有风险:
被黑客攻击,5万订金遭“拦劫”
2009年通过电子商务“出海”,株洲通达尝到了国际贸易的甜头。此后,刘丹组建了专门的海外贸易团队。
“我们光海外业务员就有16个,还包括跟单员、采购员和信息工程师。”刘丹介绍。
通过电子商务做跨国贸易,刘丹第一次体会了到网络安全的重要性,“这是有过血的教训的。”刘丹说。
去年,株洲通达与北美一家公司在网上达成交货协议,然而,一个黑客攻破了网络系统,更改了发给对方的账号,并成功“拦劫”了对方打给他们的5万元订金。
从2009年出口额不到100万元,到今年将突破1000万元,6年将增长9倍。刘丹说:“中小企业做外贸特别适合电子商务,费用低、见效快,灵活性强”。
“以前,我们主要通过国内的经销商出口,后来上了电子商务才发现,他们也是通过阿里巴巴卖出去的。”刘丹说,走电商渠道,直接撇开了中间的经销商,让公司的利润增长二成以上。
今年,株洲通达的外贸业务占公司整体业务的六成以上。“我们将转型轻资产运营,普通产品将转给其他企业代工,我们专做跨境电商。”刘丹说。
有技巧:
做第一单,先“策”足球后谈生意
事实上,刘丹走向全球电子商务渠道,也是形势所迫。
2008年金融危机来临,株洲通达一下子就没有了订单,然而,刘丹并没有遣散员工,还给他们发放基本生活费。
公司怎么生存下去?一次偶然的机会,刘丹听说了阿里巴巴,并在那注册了一个账户,“当时还请不起设计师,就自己拍图片,自学PS抠图。”刘丹把产品发到网上后并没抱太多希望。
一天晚上,一个来自越南的客户通过阿里巴巴的交流工具“闪”了他一下,全是英语,刘丹根本看不懂,他借助金山快译小心翼翼的聊了起来。
“对方年纪跟我相仿,也喜欢足球,尤其是意大利的AC米兰。”刘丹说,每天从深夜聊到凌晨两三点,双方的信任感由此起步。
那时候,阿里巴巴还没有完善的支付体系,违约成本低,跨国下单付订金存在一定风险。
至今,刘丹依然记得越南公司下单时的兴奋,“他突然给我传了一张盖了章的订货协议,金额是40万元,而那时我们一年的营收才100万元。”
幸好没有遣散员工,他马上组织生产,两个月后向越南出口了2万片硬质合金刀片。如今那家公司成了长期客户,每年的订单有500万元。此后生意越做越广,通过电子商务,海外订单像雪花一般飘来。
刘丹正在发起成立株洲进出口外贸协会。他觉得,目前,硬质合金的出口比较滥价,对整个行业的发展不利,而跨境电子商务更需要抱团发展,才能实现行业的可持续发展。
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