近期,重庆市渝中区的张女士遇到了一件怪事儿,她收到了一个需要到付89元的包裹。当她付款签收包裹后,发现里面是一套不知价格几何的刀具和一张标为“手机充值卡”的神秘卡片。扫描卡片后的二维码,则进入到了触宝电话App的下载页面。

针对此事,10月11日,触宝做出严正声明,表明触宝电话从未以任何形式发售此类电话卡。此事因第三方假冒触宝名义出售、搭售、附赠虚假电话卡,涉嫌诈骗,已经报警处理(文末附声明原文)。此外,针对此类骗局,作为国内知名的实时通讯类App触宝电话也为广大消费者提供了三个破解妙招:

1.不明包裹不乱接

在张女士的案例中,骗子的手段并不高明,就是让收件人到付的金额远远高于包裹货品的价值,在收件人付完到付款后发件人赚取差价。而假电话卡是骗子为提高包裹附加值提供的。

但事实上,触宝电话永久免费。触宝电话团队表示,不会要求用户充值、或收取任何通话费用。任何假冒触宝电话的名义,以网购、邮购、附赠电话卡的方式向用户收费的行为,都属于诈骗行为。

用户在收到不明包裹后,尤其是需要额外付费的包裹,切记不要贪小便宜,不要即刻签收。而应与拨打寄件人、快递公司核查信息,如遇核查不清的情况,可以拒签,也可以报警,不排除包裹内有有害物质的情况。

2.不明二维码不乱扫

另外,在不明包裹中的二维码不要乱扫。今年8月发生的一起电信诈骗案件,就是骗子通过植入到二维码中的木马病毒,卷走了受害者12万。

触宝电话的安全专家表示,触宝电话绝对不会发售、搭售、附赠虚假电话卡,更不会在此类卡片上随便张贴下载二维码。触宝电话App的官方下载渠道只在触宝官方网站)、苹果App store和各大主流安卓应用市场,用户在应用商店下载时,只需搜索“触宝电话”即可。

另外,作为以技术起家的互联网公司,触宝是第一家在MWC展会上荣获世界通信大会颁发的全球移动创新大奖的中国企业,被谷歌授予顶尖开发者称号,触宝电话曾预装于三星S6、HTC one、华为P8、锤子T1、坚果手机等多款旗舰机型。

3、巧用触宝电话拦截诈骗电话

触宝电话作为国内通讯类App的先行者,一直在为用户提供优质的号码识别、拦截骚扰等服务。在今年9月iOS10升级后,触宝电话更是全方位支持iOS系统和安卓系统用户拦截骚扰电话的需求。

触宝电话采用创新技术,对来电进行细分,并标记4大精准标签“骚扰电话”、“诈骗电话”、“推销电话”或“房产中介”,确率高达98%。使用触宝电话的拦截骚扰电话功能,用户可以第一时间确定来电者身份和意图,极大地减少诈骗电话和垃圾信息对用户的骚扰,创造更加安全纯净的通信环境。

同时,为了更加精准地进行来电识别,触宝电话还会基于大数据分析汇总当前热度最高的骚扰号码,后台将自动对于最新最高频的骚扰号码进行更新,每日优化预设号码库。

尽管骗子的手段花样百出,消费者在面对“不明包裹”陷阱时只需切记,不要存在贪小便宜的心理,一定要先验视包裹,同时,消费者也有拒绝签收的权利。如果已经签收包裹,却发现内容物并非自己购买或与实际标称的物品差别巨大,且商家有主观故意误导的情况,初步可以判定是欺诈行为。消费者一定要坚决维护自己的权益,向消费者协会等部门投诉,或者直接报警。

附:触宝声明原文

声明:警惕假冒触宝电话名义发售虚假电话卡的诈骗行为

10月11日,对于有媒体报道重庆某用户收到的快递包裹里含有带有触宝电话信息的电话卡一事,触宝电话特发表声明如下:

1、触宝电话从不以任何形式发售此类电话卡。对假冒触宝电话名义发售、搭售、附赠虚假电话卡的不法行为表示强烈谴责。

2、作为国内知名的实时通讯类APP,触宝电话不会要求用户充值、或收取任何通话费用。任何假冒触宝电话的名义,以网购、邮购、附赠电话卡的方式向用户收费的行为,都属于诈骗行为。

3、对于近期网络上发生的假冒触宝名义出售、搭售、附赠虚假电话卡的欺诈行为,触宝电话已经报警。

触宝电话一直致力于防骚扰电话、防诈骗电话的识别和拦截,首家独创“号码慧眼专利技术”,在云端构建了2亿号码数据库,实现了陌生来电的智能识别,骚扰电话拦截率全球领先,深受广大用户喜爱。

触宝电话推出2年以来,全球用户突破3亿,曾预装于三星S6、HTC one、华为P8、锤子T1、坚果手机等多款旗舰机型,同时也与支付宝、饿了么、58同城等本地互联网服务建立了生活服务战略合作。

在此,触宝电话也特别提醒广大用户,一定选择触宝官方网站以及正规的渠道下载触宝电话APP,切忌通过网络上出售、搭售或者附赠的虚假电话卡上的二维码等渠道进行下载,以防落入骗子的圈套。

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