不用寒风中排队

也无需烈日中等候

互联网购票的方便快捷已深入人心

也渐渐成为旅客购票的首选方式

为了让您“网购”更加顺畅

小编在此奉上网络购票小知识

1、核实身份要趁早

火车票采用实名制购买方式,首次网络买火车票需要核实身份。在过去,除了可以到火车站办理身份核实外,还能到火车票代售点完成核实身份业务。但是,目前铁路售票系统升级,代售点暂停了身份核实业务。所以,第一次在网上购火车票的亲,最好在购票前到当地车站办理好身份核实。

2、认准6种购票途径

请记住正确购票途径只有六种,分别为拨打电话95105105订票、网络www.12306.cn购票、手机12306客户端购票、火车站窗口购票、火车代售点及火车站自动售票机购票,除此之外,其他售票方式铁路部门均未认可。

3、订购车票有限制

在12306网站购票时,一张有效身份证件,订购同一乘车日期、同一车次时,只能购买一张车票。单次订单中,最多只能购买5张车票。

4、网站购票单日取消订单不能超过三次

网上订票确认订单后,需在30分钟内用网银或银联支付,过时系统将自动取消订单。如不想购买预订车票,也可以手动取消订单。单日取消3次订单时,系统将暂时冻结订票服务,次日才能恢复。

5、摸准放票时间勤刷新

没抢到票的小伙伴们请勿灰心,务必勤刷多尝试!另外还要学会“捡漏儿”,不要以为显示没有票就一直没有票,说不定还有人退票。多刷新,勿灰心,说不定你就能捡到一条梦寐以求的“漏网之鱼”。

6、购票办理时间有限制

12306.cn网站每日06:00~23:00提供服务。在12306.cn网站办理购票、改签、退票等业务,需不晚于开车前30分钟;在开车前30分钟之内的,请到车站售票窗口办理。在12306.cn网站,办理“变更到站”业务时,请不晚于开车前48小时。

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