(为什么运满满不能用)运满满为什么不能打电话了…

运满满作为国内首家互联网货运调度平台，为运输行业的发展做出了巨大的贡献。只是在使用过程中存在的一些问题，一直以来也被广大的用户所诟病。

卡友刘师傅4月11日在运满满平台接了一趟往云南的活，运送2.5吨铝合金，并在装货前用微信与货主协商好到昆明后由一辆小车倒货至目的地，货物于15日准时送达昆明，并签了回单，钱货两清，这趟活算是结束。

司机与货主微信沟通记录：

然而，17日，刘师傅便发现自己的运满满账号被限制，才知道货主以货损为由投诉至运满满。刘师傅拿着回单申诉成功之后由被货主以货损为由投诉，之后再申诉；第三次，货主又以不打款不卸货为由投诉至运满满，刘师傅账号被封，不能正常登陆。

之后刘师傅多次与运满满客服沟通，得到的答复不是要与货主进行协商赔偿就是让刘师傅提交证据，只是，目前刘师傅连运满满平台都登录不了。与货主沟通，一根三公斤重的铝合金更是被索赔2300元。验货时并未说明有货损，回单都签了，又来投诉，刘师傅有冤无处伸。

验货结束后货主签的回单：

卡友运满满账号被限制登录：

其实，运满满封号的事件并不少见，小编百度搜索“运满满封号”就看到了很多相关案例，被封号的有司机、有货主，被封的原因多种多样，被投诉在其中占比较多。当然，投诉和封号作为维护权益和管理平台的方式是应该存在的，但是，这些方式是否会被合理利用却需要管理人员进行合理的把控，了解事实经过，做出合理的判断和调解，这才是平台管理者该做的事。

网络截图：

网络截图：

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在货物运输中，因为各种各样的问题产生纠纷的事情非常常见，在双方协商中，很多问题都是口头约定，就连运输协议也很少会签，所以无论是货主还是卡友在沟通过程中如果能做到有迹可循，便能很好的避免这一点。

卡友们有过类似的经历吗？

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