我的电脑和手机一直在用网易云音乐,装虾米是因为想下载好声音的歌曲。

但是在过去一个星期里,这个安卓客户端让我重复删了装,装了又删。微博里骂过产品经理,跟女友说千万别装这个app,每次用这个app都是心里各种不舒坦等等。毫无疑问,这几乎是我用过体验最差的互联网产品,所以我还是忍不住在这里吐嘈。

1、我搜索一首 《我是真的爱你》,点击歌名开始试听。整个流程很轻松没问题。(如下图)

搜索歌曲页面

2、然后再找了一首《斑马斑马》。听完的片刻还陶醉在歌声中。突然播了一首我完全不知道歌曲。一看,原来是《行人要走斑马线》,我压根不想听这首歌啊,哪怕你单曲把我的《斑马斑马》单曲循环,又或者播我上一首的歌曲都可以啊。然后我非常苦恼的找原因,我希望可以操控我自己喜欢听的音乐。我首先想到的是找播放列表。找了好几个片面,试了好几个手势操作,最终在播放封面右划把隐藏的列表找出来。(真辛苦啊,为什么连个指示或者图标都没有啊。后来安装几次后才发现有“首次安装的指引图示“,但并没在我第一次打开播放封面的时候显示出来)。播放详细页和播放列表如下图:

播放详细页面

向右划出的播放列表

3、然后心想对列表进行操作,因为我想把除好声音的《斑马斑马》以外其余的歌曲都删掉,包括原唱的和其它不相关的歌曲都一并删掉,然后下次试听别的歌曲就可以放在这个列表了。然后突然又醒悟了,这个列表是把我搜索结果全部一起播放的,下次即使我再试听别的歌曲,应该也会有大把歌曲填充在这里,所以我意识到我的删除并没有用处。然后我就找找有没有别的列表吧。一般的音乐不都有”最近播放“列表吗? 结果是真没有。如下图: (我只能通过“收藏”或者下载后在”下载列表“控制自己的播放列表,怎么不考虑一下我这种懒人连收藏这个红心图标都不想点呢?我所有点击试听过的歌曲一条记录都没有,我想查看之前试听过什么歌还得重新去搜索?)

没有“最近播放”的播放列表

4、还有一个让我哭笑不得的就是下面这个锁屏界面。我用NEXUS4,其它手机不清楚操作是否一样。我描述一下我的心理过程,首先是不知所措,我在寻找退回这个界面的图标,找不到,然后试点了nexus4的返回键,没反应,然后试了几下,才右划回到APP界面。(这个界面给我的感觉就是:霸道,占据了我的手机控制权。而且程序是有问题的,我试过几次卡出翔闪退,还试过死机。)(就在刚刚为了写这个文章才发现有些歌曲竟然有图标指示返回(图2),为什么是有些歌曲才有?)

没有返回操作的锁屏界面

部分歌曲出现了返回按钮

5、通知栏上面的关闭按钮让我误操作了好多次。原因是点击区域真小,有时候想把歌曲关闭却把主界面点出来了。

容易操作的关闭按钮

6、最让我疯掉的是这一条,我用了几天虾米,我200多M的流量不见。之前一两个月用网易云,早上也偶尔下载歌曲,流量没特别大的增长。而且我用虾米下载歌曲最多只有十来条,试听也就好声音的歌曲。我非常怀疑重复试听还得用流量,总之程序是有问题的,有很大的优化空间。

总结:

我用过QQ音乐,网易云音乐,我都很好奇为什么对这些app都没有一点,而虾米,这个界面其实长得差不多,功能也差不多的app,竟然让我怒得把它删除几次,宁愿从网页上下载从数据线传到手机。

我想应该是连续很多的细节操作太差是我反感的原因。

真不是存心黑虾米,既然归入了阿里集团,还整个这么差的用户体验实在是说不过去。

作者:狂雨

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