『手机为什么老是暂停』为什么手机听着歌老是暂停

3月27日，柳州市民李先生向今报反映，24日，他去南宁出差，突然两个电信的手机号码都被限制使用了。咨询客服，得到的理由有让他气愤，竟然是出差途中他经过了电信网络诈骗重灾区宾阳县，因此他的手机号码被列为了涉嫌电信诈骗的号码。

投诉：手机号码被限制使只因经过宾阳？

李先生说，他有两个手机，三个号码，两个为电信一个为移动，都是实名办理。24日他与同事开车去南宁出差，早上手机还能正常使用。晚上，朋友突然拨打他的移动号码，询问他电信号码怎么关机了，一直打不通。本以为欠费了，查询后发现不是，他又把电信卡取到其他手机上，发现还是不能使用。

这到底是这么回事？25日早上，李先生拨打电信客服电话，得到的答复竟然是他去过宾阳县，手机号码被监控到涉嫌诈骗，因此被限制使用。

从南宁到柳州的高速路肯定经过宾阳，要不怎么走？李先生这才想起，当时他们在宾阳服务区停车休息，但他并没有使用手机。

要恢复使用手机怎么办？客服答复，必须拿身份证等资料到柳州当地营业厅去认证。由于李在南宁出差，客服称会联系当地客服处理。但第二天，被限制的电话号码还是无法使用。26日中午李先生回到了柳州，再使用手机时，发现已恢复正常。

李先生说，他没有欠费，也没有任何其他过错就莫名被停机，且整个被停机、恢复的过程当中，没有收到任何的信息提示，电信公司这样做很不合理。

部门：打击诈骗 会对一些号码进行拦截

记者在网上进行了查询，近两年也有不少网友表示，电话号码被莫名停用，原因是“涉嫌电信诈骗”。

针对此事，记者也咨询了中国电信股份有限公司柳州分公司。该公司相关负责人经过查询后表示，李先生的号码确实曾被限制使用，但不是被电信公司限制的，而是被宾阳县打击治理电信网络新型违法犯罪工作站限制的。

该工作站一名工作人员表示，广西在打击治理电信网络新型诈骗，系统设置会对一些进入宾阳县或广西区部分范围内的号码进行拦截停止使用。这些号码既有电信号码，也有移动、联通号码。手机号码停止使用前，他们会通过通讯公司系统给用户发一条信息进行提示，大致内容是“该号码存在安全风险”。如果被停号的用户对此有疑问，可以拨打通讯公司客服电话或者该工作站的电话0771-8279323进行咨询。

若要恢复使用号码，机主可以拿着身份证等，到办理号码本地，或者广西任意一个直营通讯营业厅处理。号码经过工作站核查后，发现没有问题，他们才能让通讯公司恢复使用。