铁路客户服务中心官网(12306网站)日前发布公告称,铁路部门将推出新的“变更到站”服务,旅客购票之后,依旧可以根据行程变化,在开车前48小时以上,到12306网站或车站售票窗口变更目的地、乘车日期、车次和席位,无需退票另购,该措施将从6月10日起正式生效。

根据公告,办理“变更到站”时,新车票价高于原车票的,仅补收差额,不产生其它费用;新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。 已经取得纸质车票的,需要到火车站指定窗口办理,未取票的,可以直接在12306网站办理。

在此之前,铁路部门的车票改签政策仅适用于起始地和目的地相同的前提下,旅客更改日期、车次和席位等。自从去年底,铁路互联网售票、电话订票的预售期逐步延长至60天之后,由于购票与出行的时间间隔拉大、变数增加,铁路部门也在不断简化车票变更流程,不论是上月初开放退改签时间限制、还是此次开放目的地限制,都能够让旅客放心地提前购票,并随时根据自身需要,灵活调整出行时间。

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