8月3日,很多网友反映通信大数据行程卡“又崩溃了”。3日中午12点左右,记者登录微信“通信行程卡”小程序,使用查询服务表示“应用服务异常”。

据不少网友反映,8月2日,行程卡服务功能也一度无法正常使用。遇到行程卡服务异常咋办?中国信息通信研究院回应:近日,全国多地出现本土确诊病例,行程卡查询量短时间内不断急剧增加,远远超过系统设计承载能力,导致行程卡查询服务受到影响。如市民在使用行程卡网页版、微信小程序或APP中遇到网络错误等服务不稳定的情况,可以通过短信方式查询:发送短信CXMYD到所属运营商(电信10001/移动10086/联通10010)进行查询。

来源: 深圳特区报

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