网上退票钱什么时候到账、网上退票钱什么时候到账视频!

12306退款需要多长时间？

按照规定，12306退款到达时间在15个工作日内。如果12306退款太长，请先确认车票是否退款。

其次，提交退款申请后，按购票时所使用的在线支付工具相关规定，应退款额将在规定时间内退回原购票时所使用的在线支付工具。

如果您到时仍没有收到退票款项，请联系您的在线支付工具发行单位，或者点击进入>>>12306铁路客户服务中心官网，下载表格，正确填写相关内容后，将表格以附件方式发送邮件至kyfw@12306.cn，相关工作人员将尽快核实后，按购票时所使用的在线支付工具相关规定，所扣款项将在规定时间内退回原购票时所使用的在线支付工具。