7月4日在滨州万达小米手机上给媳妇买了10s,买的时候其实是口碑去的。
小伙子介绍的真心不错,我也觉得,手机这么成熟的产品,最终比的不是服务吗?再说,买谁的不一样!看着顺眼就好了!
总之:售后无忧、质量无忧、免费贴膜、服务无忧……
买了不超过十天,手机总是断断续续的断网,说是“漫游……”咱也不知道啊,就打售后电话,按照指示一顿操作,没效果,又回复说可能是运营商的问题。
想了想,对啊,网络问题应该是运营商的事,去营业厅!运营商又是一通查查查!不对啊,跟我们没关系!
我和媳妇瞬间懵逼了……
我说是去店里问问销售,也许咱们不会操作,人家能帮着解决呢!
我俩工作确实挺忙,媳妇就说先用着吧,也不是总这样,将就将就,等周末再说!
心里不痛快啊,一个手机,本来是为了方便,结果费了老劲!
后来去了两趟,又又是一顿操作,问题没解决…一会儿说可能是系统的问题,一会儿说可能是网络的问题,说你用一下,不行可以换!
说实话,我想退了!!!
最近,又出问题了,使用过程中退出微信小程序或app的时候,屏幕文字会有点重影……
终于今天有点时间,心想,去看看吧,顺便把碎掉的钢化膜换一下,毕竟人家说可以免费换!
去了万达小米,一个霍姓销售接待了我们,说了重影的问题,回复说应该是系统自动更新存在问题,打开一看,嗨,真的打开了自动更新,又又又一顿操作,关闭!系统的问题只能以观后效了!
说到贴膜,很干脆,霍姓销售说,你白天去黄五渤六售后问问吧,我们店里没有膜了[抠鼻]
一阵无语!
我说,你们卖手机的时候说随时来贴膜,现在怎么就没有了呢?
人家说,谁说的?
我说是之前的销售,也是一个小伙子!
他说我查查谁卖的!
我们跟了过去,就问,你们手机店卖手机,怎么就可能没有膜呢?基本配置好不好,也是承诺给消费者的好不好!
开始抱怨了,什么总部不给及时配送,不仅仅是膜,有时候手提袋都没有[抠鼻]
我不知道该不该信!
人家装模作样的在电脑那里,我觉得没啥意思了,也没几个钱,走吧,人家也不差咱这一个已经购买了的消费者!
媳妇不同意,非要查一下!
销售一看没办法,就说,你得给我序列号才行!
好,我给你序列号!
一顿查……
问他查到了吗?
销售回复,不行,你得告诉我那天买的,付款单据给我看一下!
……
我果断拉着媳妇走了,惹不起,咱躲得起!!!
唉,还能相信你吗?
产品不行,可能是个例,让我倒霉摊上了!你服务再不行,还能长久吗!
到头了吧???!!!
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