思迅收银系统如何退货

一、概述：

计算软件是在记录收款交易数据的计算机或智能设备上运行的软件。

最主要的功能就是，负责记录下交易的内容和金额。例如天店超市收银台上运行的软件。

二、应用领域：

收银软件一般应用于各种零售、专卖、百货、购物广场、餐饮、美容健康、服务、培训学习等各种为顾客提供产品、服务的商业形态.

三、发展历程：

如果从广义的角度来看，收银分成几个阶段。第一代收款机为单片机系统，可以录入500-2000个商品，可扫描条码，打印小票，但不能查询库存和销售量；第二代收款机也为单片机系统，可以录入1000-4000个商品，可扫描条码，打印小票，可以做简单查询库存和销售量；第三代机采用PC架构和电脑差不多。

侠义的收银软件，可以认为是以PC为基础的第三代收银系统，以DOS或Windows为操作系统平台，发展出来的收银软件。最早是从美国开始的。早期软件一般由硬件商提供或整合提供。例如IBM的POS系统。当Windows平台普及开后，收银系统也就升级到了Windows平台。由于Windows这种PC平台的成功和推广，硬件的规范和开放，使得收银系统在软件的设计、界面、操作和外设的扩展上得到了非常丰富的支持。从而逐渐脱离硬件商，而单独出现。例如，国内的思迅软件就是在九十年代从IBM的POS收银系统而来的纯收银软件厂家的。也是本文主要介绍的内容，以下“收银软件”即指此类软件。

当下，随着移动智能设备和iOS、Android操作系统的普及，还出现了一些运行在Android、iOS系统上的收银软件。功能和架构上有较大变化。依托各种平板、AndroidPOS一体机等智能设备，收银软件正变得更加轻便、移动化。而且这种设备上的收银软件大多依靠网络甚至互联网的架构运行，使得整个系统变更更加灵活、集中、数据实时。从而会带来非常不一样的体验。

四、功能：

收银软件的功能，变化较大。一二代主要是收银功能。这里不再叙述。目前的收银软件已不再只是收银功能。还包括经营店铺的管理工作。一般的收银软件包含以下的模块：基础资料、采购管理、零售管理、批发管理、会员管理、营销管理、库存管理、连锁调拨、报表分析、合同结算。已经涉及到经营企业的多个部门。已经不再是单纯的收银了。在软件功能的展示上一般会分为“前台”和“后台”。前台主要是收银或店铺日常工作的主要界面。包括销售、收货、退货、会员、支付等。而后台主要是进销存、盘点、报表、管理工作。

五、软件架构：

收银软件目前有多种架构。主要分为：C/S架构、B/S架构、云架构。

C/S架构是Client/Server架构的缩写。意思是架构分为客户端和服务端。目前大部分的收银软件采用的是这种架构。这种架构下，收银系统的数据库、服务端都安装在企业的中心机房里，企业会部署好整个服务器的环境和软件。而在收银台安装POS机上的前台程序，在办公电脑上安装后台管理程序。这种架构下系统是分布式的，各自可独立运行，但需要专门的安装和部署。例如：商业之星这类软件。

B/S架构是Browser/Server的缩写。是指浏览器和服务器的架构。这种架构下，服务器端和C/S的作用是一样的。同样也需要在企业内部署服务器环境和系统。但收银机和各办公电脑则可以通过浏览器打开网站的方式来使用。而不需要安装客户端。只需要能实时在线即可。同时如果对企业的服务器进行升级，提供互联网的服务，则可实现利用互联网进行运程工作。这对于部分组织较分散的企业就比较合适。例如：eShop系统。

云架构：是指构建在互联网上的一种新的架构方式。整个系统由运营方事先搭建好，并且搭建在互联网上。同时提供浏览器、客户端、手机移动端、微信端、平板端、SmartTV智能电视端等各种智能设备的应用。而用户则不需要搭建任何服务器系统和环境，整个收银软件变也一种按需使用的服务模式，真正能体现SaaS形式。用户往往通过一个账号就可随时随地使用。而费用也是非常低廉的。例如：天店收银系统。

六、配套设备：分零售、餐饮展开描述

收银软件总是需要和硬件进行配合的。在零售业态，一般的收银软件需要一台POS机。POS机会包括：PC主机、钱箱、打印机、显示器、键盘、鼠标、顾客显示屏、条码扫描器、读卡器（或刷卡器）。在部分超市还会用到条码电子秤、条码标签打印机、盘点机、移动PDA等。在餐饮业态，还会用到触摸屏的收银机、点菜宝、点菜包基站、平板点菜、下单机、厨房打印机、厨打分单机、出品操作屏等设备

七、最新发展：云端收银软件 （要有与传统收银软件的对比）

目前市场上云架构的收银软件出现了较高的发展势头。采用云架构的收银软件会与传统的收银软件企业的投入和功能可以做一些对比。

简单理解，云架构类似家里使用的水、电。传统产品是自建水厂、自行发电。