「马云如何管理员工」马云是如何管理的…

门/枫叶少

这两天读了《马云：我的管理心得》这本书，对创业有了新的了解。

成功创业绝对不是机会和运气，而是一次一次精心计划和一个系统运行的结果。当你成功的时候。

正如阿里巴巴的成功，它在管理上已经形成了一套非常强大的系统，涵盖了“战略管理、团队管理、中高层管理、竞争管理、品牌管理、商业模式管理、思想管理、企业文化管理、创新管理、自我情绪管理和资本管理”等11个方面。

那么，马云在创业的这个过程中，都有哪些心得呢？

【战略管理】不需要花哨的理念，只需要脚踏实地的结果。

马云觉得战略不能落实到结果和目标上，都是空话。特别是在制定战略的过程中，如果做的事情是错误的，后边做得越正确，就会死得越快。

【团队管理】收入和理想都要有，软硬两手抓。

马云对于团队的定义是：不要让另外一个人失败，不要让团队中任何一个人失败。

【中高层管理】找最合适的人，而不是最成功的人。

马云认为，能力和责任是不一样的。在一个岗位上，你愿意为多少人承担责任，能承担起多少人的责任，这不是能力，而是责任。

【竞争管理】灾难时客户第一，员工第二，然后才是对手。

马云对于竞争者的看法很独特。他觉得环境、产业的变化、自身的狂妄、踩错点都会杀掉竞争者。所以，不要忙着去替社会清理这些事情，它自己会清理的。

【品牌管理】一个名字让全世界的人都记得住。

马云认为商业是一门艺术，你可以这样做，也可以那样做，但不能走极端。

【商业模式管理】不是打败所有对手，而是形成独特优势。

阿里巴巴的很多现有服务都是免费的，他们坚守一个原则：免费不等于劣质。他们就是要把很多免费的服务做到比收费的网站还要好。

【思想管理】力是你单个的，能是集体的。

马云有一句话很流行，他说：“永远要用欣赏的眼光看自己。我一直给别人的建议是：假如你毕业于名校，请用欣赏的眼光看别人；假如你毕业于一个普通的学校，请用欣赏的眼光看自己。因为只有这样，我们才能走过一步一步的难关。”

【企业文化管理】怕犯错误，我们就不会有明天。

一个老板是靠自己的文化和价值观来管理这个公司的，他的一言一行都代表了企业的一种文化，这也是一个企业最早的基因，所以，一定要重视这些文化和价值观。

【创新管理】让不占优势的事情发挥出潜在的优势。

马云认为，我们必须把自己定位到看清楚自己，知道面对自己的是什么，才有可能生存、成长和发展。

【自我情绪管理】今天的最强，可能是明天的最弱。

马云认为，爱自己的公司，就要舍得放手，让真正懂这家公司的人去驾驭。

【资本管理】银行不改变，我们就改变银行。

马云对于资本的看法很霸气，有一番话也非常经典，他说：“永远不要让资本说话，让资本赚钱。让资本说话的企业家不会有出息，最重要的是你让资本赚钱，让股东赚钱。如果有一天你拿到很多钱，你坚持今天的原则，做你认为可以赚钱的事，我相信有一天资本一定会听你的。”

在中国著名的企业家中，马云一直被看作一个具有独特精神的代表人物。他很喜欢打破常规、用各种逆反思维行事，所以一直备受关注。

对于他提出来的这11条战略管理，你怎么看？