如何取消闲时流量、如何取消闲时流量包…

在流量费下调的大背景下，“脱股流量”成为网络热词。

随着5G网络时代临近，现有网络的提速降费成为各方关切。在多方敦促下，各家运营商开始在现有套餐基础上推出流量叠加包、闲时流量包等策略来“迎合”相关降费指标。但在各项优惠措施推行之后，却有不少用户反映手机流量“越跑越快”，实际资费支出不降反升。

许多手机用户表示，原本能用一个月的流量，如今还挺不过半个月。对于手机流量此种“非正常消耗”，用户自然提出了质疑。

而运营商通过技术手段偷跑用户流量，可以说“不费吹灰之力”，在利益驱动下用户不难推测出“偷流量”的结论。

用户流量是否过度消耗？运营商流量计费方式是否不够完善？如果此等现象确实存在，那必然成为通信资费降低的一大掣肘。

流量真被“偷”了？权威检测辟谣

在独立电信行业分析师看来，运营商修改用户流量数据或许得不偿失，假设运营商要“黑”用户的流量，其改造系统所需投入的成本，比偷流量带来的收入要更多。

不少用户表示，运营商无法提供手机流量的精准详单，如同电话详单一样，能够清楚看到每KB流量的具体去处。

据某运营商技术人员表示，运营商流量的统计是通过IP和URL来统计，而不是计算哪个应用程序进行了上网操作。如果向用户展示这些访问的IP和URL，其数据量极其庞大，对于查看是哪个应用或操作导致流量异常的意义不大。

一些用户提出，手机上安装的安全软件统计的流量与运营商的统计为何有差异？专家表示，手机安全软件是根据检测手机网卡产生的数据流来统计用户消耗的流量，而运营商是根据基站等运营商自己的系统进行统计。两者之间存在一定的误差属于正常，如果差异过大，则有可能是某一方出了问题。

关于运营商对流量测算的准确性，根据权威质监局报告显示，在三台多制式无线通信上网流量监测器中随机插入三大运营商SIM卡，下载同一文件，重复测试数为10次，流量检测数据偏差值均为0.1%至0.15%。

从检测结果对比来看，与运营商提供的流量统计几乎没有区别，因此运营商调整计算方式“偷流量”的说法并不成立。

杭州某运营商市场部负责人黄女士介绍说，运营商对于流量计费有严格规范，每个运营商都有独立的后台计费系统，将用户的流量使用行为生成“详单”，并根据用户套餐内容进行计费，整个过程接受工信部的监督监管。

流量“被消耗”，资费降价不受认可

在网速和网络覆盖不断提升的情况下，用户流量越用越多已是一个必然趋势。

在用户层面，由于流量使用习惯逐渐形成，用户频繁打开数据服务，导致流量消耗明显增加；另一方面，很多手机应用为及时提醒用户更新和推送各类消息，往往会选择自动连接网络并进行更新，此时流量也会悄无声息地“被消耗”。

除个别大流量“偷跑”事件外，其实流量非正常消耗已成智能手机“通病”，每天都有大量流量在不知情下流失。

如果出现流量异常增加，很可能是手机中的某个应用程序造成的。比如程序带有病毒，或者有个别应用程序功能设置和开发方面存在问题，某个版本研发的时候存在bug，正好用户点击它，就产生了大量的流量。比如，一种植入手机正常应用里的木马病毒，只要用户安装了带有该病毒的手机应用，即使是滑动解锁屏幕这个小小的动作，都会消耗一定流量。

“流量偷跑”问题也与手机系统有关。安卓系统对应用权限是开放的，它允许多个程序同时运行，即使用户在退出某个程序后，该程序还可能在后台继续运行并消耗流量。

现在，手机、电脑已经成为很多人畅游互联网的“标配”。根据权威报告显示，截至2016年12月，中国网民规模达7.31亿，相当于欧洲人口总量，互联网普及率达到53.2%。一位中国通信业观察家说：“一半多的中国人成了网民。因此，网络覆盖、上网速度、流量资费是关乎民生改善的大事。”

“事实上，目前的提速降费并非降低消费者的通信费用总支出，而是降低手机、宽带的单位流量资费价格。”某独立电信分析师表示，在降费过程中，运营商并未降低流量售价，而是不约而同地采用了多种经营策略，例如附赠本地流量和闲时流量等，用户的月消费总支出没有减少，但流量的使用总量增加了，变相实现了“降费”。

在对降费的理解上，用户和企业也存在着差别。用户理解的降费是直接降低通信支出，而企业理解的降费是降低相关业务单价，实现“薄利多销”。因此，移动通信的提速降费在一些方面无法获得用户普遍认同。

提速降费工作受业务调整、网络升级、系统改造、渠道落地等众多因素影响，需要一定的准备时间，每一个用户最终享受到相关优惠和感知提升也是一个逐渐变化的过程。