早在2007年,他就已经成为友好界最成功的产品经理之一。

门|铅笔也设定记者

指南:

在北京的一个工地上,一个包工头买了几台路由器,放在各个工地上给农民工兄弟打卡。

该路由器里有Wi-Fi扫描打卡功能。原来他可能需要好几个人去报数,用纸去记录统计。现在全省了。

去年10月,何铮与极路由合作,创立“极企科技”。智能路由器流行后,若能把考勤、通知、文件存档等软件植入其中,卖给小微企业,这个市场足够大。

2015年4月1日,何铮团队推出了“极企盒子”1.0版,将OA办公系统、Wi-Fi考勤系统集成到极路由平台,硬件设计及供应链则由极路由提供。至今,极企用户超过10000名。

9月初,该项目获得上海零一创投1000万元preA轮融资。目前,极企团队正在开发“极企盒子”2.0版,将集成更多的第三方saas软件服务,如CRM、办公通信、企业邮箱、打印等。

注: 何铮已确认文中数据真实无误,铅笔道愿与他一起为内容真实性作背书。

将通信功能植入路由器

2007年,何铮已是用友系最成功的产品经理之一,他领导研发的OA软件连续10年稳居国内OA市场第一。

在软件行业待了6年,伸手触到天花板,下一步要怎么做?何铮设想,就想做一个企业办公、通信、网络集成的产品。具体是什么产品形态?他没概念,只知道软件硬件要结合,这在原体系里做不成。于是,何选择边创业边摸索。

当年,iPhone才发布第一代手机,国内智能硬件的概念还未萌芽,何铮带着一群搞软件的技术男学习做硬件,没少碰壁。“学习了几年,尝试把电话、传真、短信这些东西打通,把它们都协议到通信硬件里,当时叫统一通信。”何铮回忆那几年:做了一些很鸡肋的东西。

智能电子骨灰级粉丝孙冰

转机出现在2011年,何铮找到了合伙人孙冰,孙在开源通信领域有十几年经验,是智能电子的骨灰级粉丝。至此,何的团队,终于软硬皆有了。

合作之初,二人只是做一些电话交换系统的外包项目。直到2012年春天,他们才找到了方向。“孙冰突然给我打了个电话,说你到杭州来一趟。我去了以后,走进宾馆,孙冰往床上扔了一堆电路板,一块一块的。他说你不是一直想做软硬一体,能给企业提供服务的设备吗?这就是一个机会,把电话交换系统切到路由器里来。你要不要做?”

何铮立马回应:想了这么久,必须做。“那时候市场上还没有智能路由器,都是腾达、TP很便宜的传统路由器。”

何铮安排团队继续做老业务,自己一个人跑到深圳,跟孙冰找了个民居,闷头搞研发。“路由器的性能非常低,当时内存只有64M,把电话交换系统放进去,根本跑不起来。”

内存是无法解决的硬件问题,何开始从软件上找解决方案。“做软件时,开发语言都是用JAVA,但是JAVA太消耗性能,我又重新学PHP语言,还不是标准的PHP,把语言简化了又简化。”捣鼓了3、4个月,系统在路由器上终于跑起来了。

何铮把成品拿到香港通讯展上,“不少人觉得产品创意不错。”何回忆。“国内企业还没有使用VoIP(电话交换系统)的习惯,但VoIP在国内已经非常流行。”13年初,借助深圳的外贸渠道,何决定先去海外市场试试水。

期间,何铮线上和不少做智能路由器的创始人交流,包括极路由创始人王楚云。后者借助资本的推动,于2013年在国内刮起了一股家庭智能路由器热潮。

相比之下,何铮专注的海外市场有些惨淡。“7、8个国家有代理,有口碑。但是出口的标准太多,用户习惯又不一样,很难大规模推广,一年卖了6-7千台,量小,供应链都不跟你一起玩了。”

何铮反思还是要转战国内去。“国内智能路由器潮流也起来了,99%的小微企业都在使用家庭路由,不方便不安全。企业软件基本都是服务大公司,但是像小公司(如咖啡馆)也有考勤、通知、文件存档、传真等需求。”把集成办公软件的路由器卖给小微企业,何铮觉得市场足够大。

确定方向后,二人决定先去找钱,“不能再像以前只是埋头苦干”

将基础办公植入智能路由

不幸的是,找投资是何铮与孙冰都不擅长的事儿。“圈子里没什么熟人,到处乱碰机会。”6月,何去了趟极路由。“王楚云对我们的东西很认可,说他们过几天正好有个产品发布会,把我们的产品拿过去做个展示。”

展示后不久,何铮的老东家对他伸出橄榄枝,用友系致远软件投了他一笔天使融资。恰好,极路由推出了HiWiFiOS智能路由器平台。“我们只要把软件做些修改,放在这个平台上,就不需要做硬件了。”

何铮考虑,极路由已经把硬件做得足够好,自己只要做最擅长的软件就行了。10月份,二人与极路由达成战略合作,成立了“极企科技”。

极企科技团队斗志昂扬

怎么把软件移植到极路由平台上?先做哪些软件?二人带着20人的技术团队,主攻软件研发。几番调整,何铮设想先把企业基础办公功能OA系统移植过去。

何铮对铅笔道说,其中门槛有两个:第一,我们改用了128M内存的路由器,但相对于办公软件系统,内存还是很小。在这几十兆里面要想跑企业管理软件,得先解决数据库的问题。我们花了很长时间研发了一套数据库,然后研发了一个路由器上的数据库引擎。第二,做这件事的团队,必须既有软件背景,又有硬件背景,能够很好地磨合。

切入小微企业 已有10000用户

技术上问题解决后,何铮反思,借助电商或者极路由的渠道推广的话,OA系统的切入点难以打开市场。“OA太复杂, 不管公司多小,全员都得用。不管软件收费还是免费,说服公司接受一套全员使用的系统,难度很大。”

何铮总结,用OA切入市场是传统软件开发商的做法,销售成本很高,一两个月卖出一套,小微企业不会花时间做这个。用户就算注册了,也不常用,转化率低。

路由器自动扫描手机Wi-Fi,就能完成打卡。

切入点必须更小,用硬件思维打开小微企业市场。“用户很方便在网上买了产品,相比家庭路由器,我们提供独立的用户账号,路由器设置都是手机上傻瓜式操作。反正硬件摆在那儿,你每天都要用。我先是提供最基础的打卡考勤服务,用户习惯了之后,会在上面发通知,做统计,提交办公申请等。”除了移植OA系统,何重点研发了打卡系统——路由器自动扫描手机Wi-Fi打卡。

“只要你的手机在办公区打开了无线网络连接,就算不联网,路由器也能扫描到。”何铮解释:“就像你手机设置打开Wi-Fi,下面有个列表,可以把周围的网络全都扫描到,反过来,路由器也能扫描到每个手机,这要从底层驱动去开发。”

基础系统研发完成,何铮团队开始调试路由器扫描的灵敏度。花了一个多月,调到了中小企业合适的范围。“对比手机没电,没开Wi-Fi等极端状况,我们辅以蓝牙传输、人工管理等。”何补充。

4月1日,极企科技与极路由合作的“极企盒子”正式上线,内置了整套办公OA系统和Wi-Fi考勤系统。“我们先把它放在极路由的应用商店,很多极路由的用户,他有办公路由器的需求,就可以直接下载安装。”何铮告诉铅笔道,截至目前,极企已经有一万个企业用户,其中90%是由极路由用户转化而来。

一万多个用户里包含几个人、十几个人的互联网团队,也包含连锁按摩店这样的传统企业。“北京还有一家工地,包工头买了几台,放在各个工地上,给农民工打卡。原来他可能需要好几个人去报数,用纸去记录统计。”何铮说没想到还会有办公室以外的用户。

9月初,二人拿到了上海零一创投的preA轮1000万元融资,用于开发“极企盒子“2.0版本。何铮计划引入更多的第三方企业saas软件。”比如说我们把名片厂商的Saas软件集成进来,企业要打印名片,你就在内部办公的时候申请一个名片,把内容一填,对方就给你打印出来,快递过来。”

“已经谈下7、8家有意向合作的第三方”此外,何在2.0版本自己团队将参与到硬件开发中,聘请了曾服务三星、LG的海外设计团队参与感知设计。

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