如何推广群工系统

第一，加强宣传，迅速宣传。以村(社区)民(民)服务中心为载体，建立了18个“军工系统”宣传点，印制了3000份发行作用和使用方法资料，通过扶贫攻坚举办了19次院坝会、座谈会，重点向村(居民)民(民)小组长、党组长、产业队等人群推广

二是落实专人，规范操作。由组织委员牵头，组成9人群工系统技术支援小组，每人对接2名村级系统管理员，负责各村（社区）“群工系统”的电脑安装、APP安装、登陆、事项受理、网上反映、待办事项、跟踪督办、办结反馈、归档查询、技术更新等技术操作，开展问题交流研讨会、技术培训会6次，解决技术问题9个，切实规范系统操作流程。

三是严格督导，兴办实事。健全问题督办、办结反馈等制度，建立“群工系统”问题办理台账，加强镇村两级联动，及时受理并办理群众反映事项，每月15日定期更新“四务”公开内容，已全面完成贫困户信息录入工作，2015年来，受理群众反映事项621件，已办结610件，群众满意度达90%，切实成为解决群众问题“快通道”。