指南要点：赛事如何玩转开源线上马拉松？

了解在线马拉松

不受时间、地点限制的马拉松比赛，比赛中参加者不需要亲自去现场，不需要通过网络注册，比赛当天使用跑步软件完成比赛，就可以获得马拉松奖牌。

举办一场线上马拉松容易么？看起来没有门槛，可能发个朋友圈就像实现了，但是想把活动品牌化、专业化，还是非常难的。

上线一场线上马拉松有哪些前期准备？

1.一个能引起跑者共鸣的赛事主题

以前沟通的基础是“我有故事你有酒么？”现在我们的交流方式是“我有故事，你有跑量么？”赛事主题决定了整场线上马赛事的活动调性，与奖牌设计、赛事推广息息相关。与跑者相关的主题，才能吸引跑者报名参与。

在赛事主题的确定上，可遵循「有利、有趣、有关」原则，即“对跑者有利的”、“跑者觉得有趣的”、“与跑者相关的”，至少满足“三有”原则中的其中一个。

如：悦跑圈2020年的跨年线上跑主题：跑过2019，转运2020。

悦跑圈2020武汉线上马主题：用跑步重启生活。

2.好看的奖牌设计很关键

一个与跑者相关的赛事主题引起跑者的共鸣，最终是否能吸引跑者参与，很大程度上由奖牌设计来决定。

每场线上马拉松，都应该拥有设计独特的完赛奖牌，不只是实现视觉上的美观，更着重于将主题文化融入奖牌设计中，让参赛者能够通过一场马拉松了解一座城市、知道一段故事、感受一种氛围，留住一份记忆。

花更多的精力和预算在设计上，会获得更多的品牌认同。这样，赛事品牌才能长久。

悦跑圈2018广州线上马拉松奖牌：

上线后，如何推广我的线上马赛事？

1.首先要有品牌

再好的活动，再好看的奖牌，首先要让用户看到、知道、了解，才能有下一步的转化。所以先评估，你是否有做线上马拉松的实力，或者说你的品牌价值，是否能经得起线上马拉松的考验。

当你问我会有多少人参与的时候，一定要先想清楚，你自己的品牌覆盖了多少人群。开源线上马，是考验品牌的价值，而不是平台的价值。

1）上线时间充足：

保证2周以上的报名周期，让活动在赛事周期内能得到充分的传播和发酵；

2）备齐宣传物料：

奖牌实物图而不是简单的效果图，是对用户最起码的尊重，也更能触动用户去了解赛事和自发传播；

3）多渠道推广：

微信公众号、微博、跑友群……把宣传渠道的面铺广，触及的相关性的人数才能越多；相关性的主题，激发更多对主题有兴趣的人群，参与他的人生第一场跑步赛事，开启运动生活习惯。

4）多形式运营：

有选择性地使用一些有分量的奖励：如获得线下优质赛事名额；考虑邀请明星发起，呼吁、吸引用户参与；跑团战队PK；适时安排彩蛋，让用户有惊喜……然后持续关注，参与运动。对于线下赛事来说，也能起到很好的线下赛事导流和品牌强化作用。

5）新用户引导：

线上马拉松是否成功的关键在于是否能引导更多的新用户参与，新用户的报名诉求也远远高于大神跑者。作为一个入门跑者，线上马拉松已经能解决他们大部分的需求，这是他们做好心理准备，开启运动生涯的第一步，也是参加线下赛事的第一个台阶。

2.打造运动场景

周边产品，尽量是能解决跑者问题的产品。比如补水、防晒、减肥……越贴合用户需求，越容易被用户接纳，那么我们努力打造的赛事场景也能更大化的为跑者解决问题，也就更能有好的转化。

这里的多提一句，品质一定是打造品牌的基础，更多的从跑者的角度出发，更能获得认同。

做好赛中、赛后服务，打造口碑线上品牌

1.遵从体育精神的公平公正

创造一个公平公正的赛事环境，保持体育赛事的神圣感，有利于提升跑者持续参与的兴趣。你必须从心底里认可，这是一场赛事，而不是卖奖牌。这一点在悦跑圈创造线上马拉松这个模式的时候，已经被写进基因里。

每一次跑量，只能贡献给一场线上马的规则，在悦跑圈开源线上马的时候，就被确定为最基础原则。任何时候，对体育、对赛事心存敬畏。

悦跑圈还提供了防作弊系统，能有效提升线上赛事的专业性，悦跑圈是第一个提倡公平、公正原则的跑步GPS记录软件，对持续恶意刷数据的账号实行封号处理。尊重汗水，尊重体育。

2.不完赛，无奖牌

不完赛，无奖牌对赛事而言是底线。既然是赛事，就应该坚持不完赛无奖牌的原则。

奖牌是完赛者才能拥有的荣耀，是对完赛者的尊重和致敬。付出后获得的成就感，是每一个赛事人都需要去保护的。保证完赛奖牌的神圣感和价值感，用户会更珍惜用汗水奔跑得来的荣誉，也有利于用户的持续运动参与习惯。

3.保证品质，保护好品牌

奖牌的尺寸在8CM左右最为合理，厚度不少于4MM，悦跑圈100多场赛事奖牌经验里面，超过9CM的奖牌更容易获得跑者的好感。但是再大，就很难保证奖牌的精致感。最大化的保证奖牌的收藏价值，对于线上马的口碑来说，是非常非常关键的。

除了锌合金、木制、水晶、旋转、反光……多材质和形式的创新，能让跑者兴奋，但是新的工艺需要提前最少3个月以上做研发才能有最好的呈现，所以一定要尽早的开启设计和奖牌的打样，给工厂更长的时间协助，会有利于奖牌最终效果。

几百块奖牌的经验告诉我们，只有效果图，没有实物的奖牌，最终效果、出货时间都会出问题。

奖牌制作前，尽可能让多方人员对奖牌信息进行检查和确认，包含文字信息、设计信息，保证奖牌信息无误再进行制作成产，这个错误成本太高~

4.好用的系统

简洁的参与方式能让用户更愉悦，实时客服、清晰的状态查询和快递进度，能让赛事更专业，让用户更有安全感。

不是每一个平台都能做线上马拉松赛事，起码，你是一个用户信得过的平台。用户将希望托付给你，那么你需要全心全意的提供赛事服务。

通过5年的运营，我们很庆幸，悦跑圈的线上马拉松规则，已经成为业内标准。不论是从系统、口号、还是界面设计、套餐设计……我们会更努力的优化规则，服务每一位跑者。

5.独一无二的服务

提供奖牌刻字服务、专属的奖牌编号、服装的专属定制。完赛奖牌也是荣誉纪念品，使完赛奖牌成为属于他们的独一无二的荣耀勋章，更值得被收藏和纪念。

同时，提供节日礼盒的包装，一款结合节日氛围的礼盒，更能增加奖牌的价值感，为这份特殊的礼品更添份量。

这部分的工作量非常大，不同公里数匹配不同的名字、周边，如果没有专业团队协助的情况下，尽量选择限量。

6.安全快速的物流服务

让完赛用户能尽可能快地收到完赛奖牌（最好是在完赛三日内送到用户手中）。用户在赛事结束的兴奋感消失之前获得奖牌，能加强赛事的归属感，也更有利于用户分享传播。

如果你没有专业的物料、仓储团队，那么尽量选择没有尺码、颜色的产品，太多的SKU 会让发货难度非常大，很容易出错，也无法实时上传快递单给用户查询。

当然你也可以把这一部分工作交给悦跑圈，为了更快的将奖牌送到跑者手上，定制WMS仓库管理系统，接近400人专属仓储物流中心，可实现自动分拣，多重QC，确保出货质量。90%完赛用户比赛日后三天内收到奖牌。

包装上，尽量选择防潮、防尘、防摔的设计，保证奖牌完好无损地到达用户手中。如果是环保、可重复使用的包装，更体现用心。

7.完善的客服

不论是报名阶段、还是比赛中、比赛结束，用户总会有很多的疑问，实时的客服回复，能够更好的解决从赛事规则、技术指引、物流……等一系列的问题，让用户拥有更细致的体验。

从2020年4月份开始，悦跑圈全面免费开源线上马拉松平台给各个田协赛事，并且提供流量和运营支持。详情点击：悦跑圈品牌助跑计划公告获得更多内容。

为了让赛事能更好的了解线上马拉松，我们总结了以上问题。但是必须强调一句话：开源线上马，是考验品牌的价值，而不是平台的价值。我们希望，能够通过开源线上马，更大化赛事的品牌价值，增加赛事的竞争力。