『淘宝如何申请退款』淘宝如何申请退款 货被退回商家

淘宝买家如何申请退款？有几个步骤

现在越来越多的人习惯在淘宝这样的电商平台上购物。我们只需在淘宝平台上找到我们喜欢的商品，点击购买即可。那么我们购买的商品也可以送到我们手里。看起来很方便，但是淘宝也和实体商店不一样，买家可以亲自来判断其质量的好坏。因此，稍有误差，宝贝本身和买家的想法就会出现差异，需要退款的情况。那么淘宝买家应该如何申请退款呢？现在我们一起了解一下。

　　其实一般来说，在淘宝平台上面申请退款也会有下面这两种情况，一个就是卖家还没有发货而产生的退款的情况，而另一个就是卖家已经发货了，而且买家们也已经收到货了，这样的一种需要退款的情况，而这两种情况其实退款的方法也还是会有所不同的。

　　首先就是卖家还没有发货的情况了，面对这样的一种情况的话，如果我们想要能够进行申请退款的话，那么我们也就可以打开我们的手淘，然后打开我们的订单，找到我们所需要来申请退款的这样的一个选项，并且点击这个选项，在填写退款的原因这样的一个界面里面，按照真实的情况填写就好了，在之后我们只需要等待店铺卖家们来进行处理就好了。

　　而另外的一种情况的话，那么也就是卖家已经发货了，而且我们也已经受到货的情况，面对这样的一种情况的话，我们同样也需要打开手淘，在我的这样的一个选项里面找到我们所需要的订单的信息，并且找到我们所需要来进行申请退款的订单信息，点击申请退款这个选项，如实填写我们需要申请退款的理由也就行了，在这之后，我们也就会获得一个地址，把需要退款的产品寄送到给出的这一个地址之后，并且提交单号就行了。

　　当然，在我们申请产品退款的时候，可能也还是会遇到一些卖家不愿意来进行退款的这样一种情况，而面对这样的一种情况的话，我们也可以先和店铺卖家们来进行协商，如果协商无果之后，那么我们也可以让淘宝客服来介入。