11月1日,云南丽江古城一家银器店出售的银碗标记重量与称重重量不一致,被当场指出后,店家辱骂游客,此事引发关注。
11月1日晚,云南丽江古城保护管理局通报此事处理结果:涉事商家停业整改,店主已主动向游客致歉。
11月1日,在丽江古城一家名为“寸氏银庄”的店铺内,一名游客打算买一只银碗,结账时发现碗底标记重量为145克,但店家却称重为177.5克,要按称的重量卖。
被游客当面指出问题后,店家先是出言讥讽:“啰里啰嗦,这样卖给你不要,那样卖给你也不要,不要说了,你们不要说了,两个大男人……复秤不一样,我可以赔你10万,你可以拿回来。”见游客仍有异议,她辱骂道:“没钱就别来逛,垃圾。”
随后,游客前往另一家银器店询问标价的问题,被告知应按照按碗底标注重量出售。
这件事的相关视频在网络热传。11月1日晚,云南丽江古城保护管理局@世界文化遗产丽江古城 就此事发布情况通报。
以下为通报全文:
2020年11月1日,有媒体平台出现“丽江古城七一街崇仁巷33-3号寸氏银庄银碗标记重量与称重重量不一致并遭老板辱骂”的视频。丽江市古城区市场监督管理局和丽江古城保护管理局前往调查核实。经查,该商铺老板在经营过程中存在不文明行为,存在所售商品标记重量与称重重量不一致的情况。目前,涉事商铺老板已主动向游客致歉,相关部门对商家作出停业整改的处理,市场监督管理局对商铺存在的涉嫌违法行为已立案调查。
下一步,将继续加大对经营户以及销售商品的监管力度,提升经营户文明诚信经营水平,严厉打击违法违规行为。
来源:北京青年报
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