猝不及防的新冠肺炎疫情,推动世界加速进入数字文明时代。近日,2021年世界互联网大会更以“迈向数字文明新时代—携手构建网络空间命运共同体”为主题,并重点探讨用数字技术弥合数字鸿沟,让所有人都能享受到数字经济红利。
作为一家具有高度社会责任感的移动互联网公司,水滴公司也多次受邀参加世界互联网大会。此次,水滴公司联合创始人、水滴筹和医疗事业群总经理胡尧作为嘉宾,向社会公众介绍该公司用数字技术助推缓解普通家庭的大病难、大病贵难题,受到与会专家和众多网友认可。
数字技术的发展,让高学历人群和经济发达地区享受到数字文明的福利,但也造成欠发达地区与老年人等弱势群体陷入数字鸿沟之中,形成了强者更强、弱者更弱的马太效应局面。
作为国内领先也是最大的个人大病求助互联网平台,水滴筹创新试行线上线下模式,帮助很多不太会用智能手机、也不太懂互联网的广大农村地区老年群体,让他们享受社交筹款的数字红利。
胡尧介绍,水滴筹上线到现在五年半的时间,平台累计为210多万个贫困家庭筹集了428亿的医疗费,“我们的大病患者很下沉,大部分都是三线及以下的城市。有接近70%的筹款患者,他的家庭年收入不超过3万元。大家可以想象,一场大病过来,这样的家庭将是多么困难。”
据水滴公司发布的《县域健康保障分析报告》显示,鼻咽癌、肠癌、肺癌、肝癌等癌症治疗平均每年花费几十万元,这对普通家庭确实是个灾难。
除了帮助弱势群体进行互联网筹款,水滴公司还联合保险公司共同开发普惠性保险,以低廉的价格为这些居民提供风险保障,增强他们抵御大病风险的能力。水滴保公布的2020年年度数据显示,该平台有超过71%的用户来自于三线及三线以下城市,下沉市场保费金额较2019年增长1倍。
同时,水滴公司还推动了保险业数字化进程,让更多人,特别是下沉市场群体通过互联网买保险,并进行互联网理赔,提升了整个行业的效率。
水滴公司创始人兼CEO沈鹏表示,水滴保从诞生起就是数字化的平台和业务模式,并且一直在致力于联合更多的传统保险公司,帮助他们更多地用数字化方式来设计产品、销售产品、服务客户。
作为数字文明的见证者、参与者、助力者,水滴公司正加大研发投入,提升数字技术能力,以便更好地服务和保障亿万家庭。
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