▌本文来源:工信部信息中心微博、央视新闻、新华网
据工业和信息化部信息中心官方微博@工信微报 消息,工信部有关负责人昨天(23日)回应取消手机漫游费相关报道时指出,下一步将推动企业逐步取消区域内手机漫游费;继续坚持电信资费市场化方向,引导推动企业重点针对尚未使用市话、长途、漫游统一价格套餐的这部分用户需求,制定出台资费方案,加快取消漫游费步伐。
以下为回应全文:
近日,我们注意到媒体有关手机漫游费的报道。工业和信息化部一直高度重视取消手机漫游费这项工作,积极研究推动如何在电信资费市场化机制下推进取消手机漫游费,取得了阶段性成果。如通过促进市场竞争,引导企业推出市话、长途、漫游统一价格、无漫游费的资费方案;根据国家京津冀协同发展战略,协调推动三家基础电信企业,取消了京津冀地区的手机漫游费。
据了解,三家基础电信企业针对经常出差的用户,推出了市话、长途、漫游统一价格的资费方案,如4G易通卡套餐、4G飞享套餐、4G自由组合套餐,以及移动转售企业提供的各类资费方案等,这些都是无漫游的套餐。三家基础电信企业的这类套餐门槛价格目前已经降至10元左右,使用这类套餐的用户占比也在逐年快速增高,已近四成。另外,我们也了解到一些不经常出差的用户更倾向于选择针对本地使用而更优惠的资费方案。
下一步,我们将根据国家区域发展战略规划,推动企业逐步取消区域内手机漫游费;继续坚持电信资费市场化方向,进一步促进市场有效竞争,引导推动企业重点针对尚未使用市话、长途、漫游统一价格套餐的这部分用户需求,制定出台资费方案,逐步扩大使用统一价格套餐的用户规模,加快取消漫游费步伐。
手机国内漫游费何时能取消?
国内漫游费伴随了手机用户20多年。在通讯技术升级和“提速降费”的大背景下,手机用户和业内人士对取消漫游费呼声不断,但总是石沉大海。
这20多年里,我们到底交了多少漫游费?在“提速降费”大大趋势下,国内漫游费的收取合理吗?
一年不到一分钱,相当于成本趋近于零!早在几年前,就有人提出取消手机漫游费,一位业内人士透露,从技术层面来讲,实现全面取消国内漫游费并无大的问题。“除了需要市场部门重新设计、预测新套餐等工作,只需在系统中更改参数即可。”
美国没有漫游费 欧盟也通过提案取消
而这在国际上是有例可循的:在美国,同一个运营商跨地区打电话没有漫游费,也没有长途费;俄罗斯、印度等国都在计划取消手机漫游费;欧盟投票通过提案,从去2015年12月起,在欧盟 28 个成员国之间取消手机漫游费。
但在我国,为什么这么多年过去了,这项被称为“化石”级的收费项目依然存在,也不见大幅下调呢?如果看看这组数据,其中的原因你可能就略知一二了——
截至2015年12月底,我国手机用户数达13.06亿户,几乎已经达到每人一部手机,而人口的流动变得越来越频繁,随着国内游客数量连年上升,区域同城化加速,高额的漫游费会更加凸显其带来的不便。
专家: 不放手漫游费是短视行为运营商要学会“创新聚财”
业内人士认为,在通讯技术快速发展的当下,运营商过分依赖语音通话收入,抱着漫游费这棵“摇钱树”不放手是种短视行为,只有企业自身创新发展、改革运营模式才能应对趋势。
实际上,近来一些省市级电信运营商也在顺应形势,尝试进行改变和突破。陕西电信日前出台规定,对4G套餐用户取消长途、漫游费,超出套餐的通话不再收取。数据显示,中国移动的3G、4G用户规模总数已经超过5个亿,其中4G用户数量近年来保持着高速成长。
“在4G时代,传统的语音通话很大程度上被微信、电话本等低成本网络通话技术所代替。” 北京邮电大学教授曾剑秋表示,市场发展中企业必须重视客户的需求、体验,通过推陈出新来弥补通信消费的缺口。曾剑秋同时指出,全面取消国内漫游费对运营商来说,虽然在一定程度上减少了收入,但一方面可带来更多的通话费用收入,同时有利于挽留因跨区域通信成本过高而造成的消费群体流失。
去年7月,工信部曾表示,取消漫游费等社会期盼何时成为现实,最终决定权在运营企业。 电信专家阚凯力认为,取消漫游费,对推动区域经济一体化,促进人才、物流的自由流动有着非常积极的作用。当前漫游收费已成为阻碍我国移动通信事业创新发展的不小障碍,相关主管、监管部门可研究限期取消国内漫游费。
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