二十多年前的手机,算是一个比较奢侈的商品,但是功能并不多,只能是打电话和发短信。随着近年来,4G(5G)手机的强势发展,手机已经实现上网、购物、支付等多种功能,甚至部分新款车型实现了对车门的解锁/锁车或移动车辆等功能,但这些功能的实现需要通过智能手机强大的APP来完成。
手机与特斯拉“失联”
然而这么强大的手机APP如果崩了会怎样呢?这一幕就在昨天(2020年5月13日)的特斯拉车主身上发生了。据了解,昨天接近十二点的时候,国内部分特斯拉车主发现,特斯拉APP出现大面积崩溃情况,导致手机无法与车链接,手机钥匙失效,使得手机无法获取车辆信息、无法点亮车内仪表盘、中控屏,众多特斯拉成为“失联”车。
另外,也有特斯拉车主表示,在发现APP崩溃后,致电特斯拉400电话,但电话一直处于无人接听状态。而特斯拉的线上客服回复,称该问题是由于系统服务器故障导致手机APP无法直接控制车辆。而网上有消息流出,这次系统崩溃是由于特斯拉官方APP证书过期导致的。
可能有很多网友就产生疑问了,APP证书出现问题为什么会导致车辆与车辆连接呢?因为过期的APP证书是无法向手机系统证明该APP是安全的,导致手机系统会对该APP进行拦截,使得该APP无法正常运行,无法实现与车辆连接,为车主提供服务。
特斯拉卡片钥匙
为什么特斯拉这次的APP问题这么快就被车主发现呢?因为这是特斯拉Model 3车型目前最为主流的开门方式。虽说特斯拉Model 3还另外配备了卡片钥匙,但卡片钥匙使用方法较为麻烦。每次开门或关门必须拿出卡片钥匙接触车辆主驾的B柱,想要启动车辆,也必须要把钥匙放置在车内指定位置,这一切看似炫酷的操作,实际上并没有用手机APP开门操作来的方便,导致特斯拉车主普遍只用手机控制车辆,而不带卡片钥匙出门。
事实上,带卡片钥匙出门也可能存在不能开门的风险。因为特斯拉的卡片钥匙里面只是镶嵌了一个线圈,如果车主经常没有注意存放方式,经常把卡片钥匙压弯的话,可能会导致卡片钥匙内部线圈断裂,无法正常开启车辆。
特斯拉遥控钥匙
另外,特斯拉除了用手机或卡片钥匙开启车辆以外还可以遥控钥匙开启车辆,但是遥控钥匙对于国内特斯拉Model 3车型来说并不是标配,是需要选装的,选装价格1200元。这或许是较为实际的“开车”方式。
而且即便是遥控钥匙没电的话,车辆也可以正常开启。操作只需要把钥匙放在副驾一侧的前风挡刮水器上,稍等一下,车门就能开启。然后进入车内,把钥匙放在杯架位置,车辆就能正常启动。
但是特斯拉的遥控钥匙也存在损坏风险,从网上特斯拉遥控钥匙拆解视频来看,特斯拉遥控钥匙并没有做防水处理的,所以车主们要避免遥控钥匙沾水,不然的话可能需要花1200元到特斯拉售后点更换。
写在最后
昨天晚上接近12点的时候,大部分特斯拉APP失效,导致车主无法正常启动车辆,网友很快帮特斯拉找到失效“根源”。而在不使用手机APP的情况下,特斯拉车主还可以通过卡片钥匙或遥控钥匙开启车辆,但同样存在风险。如果你是特斯拉车主,你会选择哪种开门方式呢?
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