今天,上海报业集团党委书记、社长裘新在集团2021年度工作会议上做了题为《冲出“跑者蓝调”的烟霭》的工作报告。
拿到报告看了下,14000字,很多干货。 比如,上报新媒体收入首次占到集团媒体主业收入三分之二的高位。再比如,上报在资本市场上的几个大项目,已经到了要收割的季节。
摘一部分重点内容分享如下,报告全文可在公众号后台回复”报告“免费获取。
一、2020我们做了什么
……
二、警觉“跑者蓝调”
这个春节假期,重读村上春树的《当我谈跑步时,我谈些什么》,有颇多新感悟。作为组建发展进入第8个年头的上海报业集团,当我们谈媒体融合的时候,我们在谈论什么?
毋庸置疑,媒体融合是一场长跑、长考,今天我们所处的方位或许只是这场长跑和长考的半程。因为是长跑长考,因为处于半程,我们就必须警觉村上笔下的“跑者蓝调”。
他这样写道:“我无法再像从前那样对跑步持有自然的热情了……我对跑步产生了些许厌倦,多年以来,我跑得太多,距离太长,要不就是年近半百……种种要素纠缠在一起,调配出了真相不明的消极鸡尾酒……我将它命名为‘跑者蓝调’……此后很长时间,我迎来了长跑者的低迷期。”
反省自身,在媒体融合的中途,我们是否也或多或少存在类似的“跑者蓝调”?
去年秋天以来,在讨论贯彻落实中央《关于加快推进媒体深度融合发展的意见》过程中,集团很多同志都进行了很好的复盘。
有同志提出,在前几年的融合工作中,我们在编辑、发布端取得了一定的进步,但对全媒时代内容策划、采访端的手法创新相对不足,缺乏能力的准备。
有同志提醒,融合进程中新的重复建设、资源浪费正在出现。H5、海报、动画、短视频、直播等样样都有,但却不是样样都精;在垂直领域的深度挖掘和专业性、独特性不够。
有同志反映,主流媒体今天依然是各类“非媒”人才考虑从业的“边缘地带”,收入水平在同类市场上属于洼地。媒体培养的优秀人才被商业互联网等企业以数倍的薪酬挖去,技术、产品、经营类人才奇缺。
也有同志感慨,集团负责统筹经营,每年需要通过大规模的资产运营以支持主业经营和媒体转型。但是面对激烈的市场竞争,应对政策变化的影响,我们并无超越一般市场主体的资源禀赋,负重前行,挣钱不易。
在我们身边,潜在的“跑者蓝调”的苗头、倾向恐怕并不少:长时间停滞在一个工作平面上,产生路径依赖,不断自我复制、自我消耗、自我懈怠,有外延扩展而无内涵发展。这种风险值得高度警惕。
如何跨越自己的“跑者蓝调”?村上写道:“也许适度地走上几步更聪明,然而我不走。不管奔跑速度降低了多少,我都不能走,这是原则。违背了自己定下的原则,哪怕只有一次,以后就将违背更多的原则,想跑完这场比赛就难上加难了”。
慢进则退,不进则汰。克服工作中的“跑者蓝调”,也必须坚持改革不停步,坚持发展不放松。不能有缓口气歇歇脚的念头,这是我们给自己定下的原则。
三、媒体融合是一场怎样的跑步
我们继续拿跑步作比喻,重新认知媒体融合工作的若干基本规律,进而勾画上海报业融合发展下半赛程的轨迹图。
(一)媒体融合是变速跑:配速配速配速
变速跑是快跑与慢跑交替进行的运动方法。研究证明,变速跑不仅能像匀速跑一样提高身体的有氧代谢能力,而且有助于培养人的韧性和耐力,使身体更加健壮。
如果拉长周期来看,媒体融合的进程,不会是一条斜率始终为正、始终向上的直线,更像是一场有快有慢、有增有减的变速跑。这也是企业经济工作需要遵循的一般规律,企业需要不断根据配速来合理分布体能,优化各类要素资源的配置;不断超越自己的舒适区,成为更强更快的跑者。
上报集团组建于2013年10月,8年来它的变速周期,某种意义上就是媒体融合不同阶段最直观的“配速”:
1、2014-2017 年,对冲平衡。
这一期间,报业收入的“断崖式”下降与新媒体业务发展上升的势能基本实现对冲平衡。4年间新媒体收入占集团主业收入比重分别为0.88%、9.44%、18.55%、34.5%,新媒体广告占集团媒体广告总收入比重分别是1.3%、11.3%、26.9%、49.5%,两项数据指标几乎呈现连年翻番。
2、2017-2018年,倍数增长。
2017年,集团媒体业务总收入出现自集团组建以来的首次触底反弹,同比增长4.89%;新媒体业务收入同比增幅93.4%,收入的增量首次超过报刊业务的收入跌幅。
2018年,媒体业务中的报刊业务收入首次结束数年来的两位数下滑(当年下跌2.09%);新媒体业务收入占集团媒体业务总收入比重首次超过50%,当年同比增长92.37%,大幅超过报刊收入的下跌。
3、2019-2020年,冲高回落。
2019年,集团媒体业务总收入超过原两大集团2010年时的最高水平,新媒体业务收入增幅达到34.21%。
2020年,集团媒体主业收入同口径增幅仅为个位数,新媒体业务收入实际同口径增幅虽然仍保持两位数,但仅为上年增幅的三分之一。
从倍数增长到个位数增长,其中固然有疫情的影响因素。但同时必须看到,即使没有这场突如其来的疫情,随着人口红利见顶,新媒体可覆盖用户数也已经基本饱和,集团旗下不同平台用户数逐渐进入相持博弈的格局。
集团所属APP下载总量增幅从2018年46.7%下降为2019年11.36%,2020年进一步下降到8.5%。靠投放引流新获客来实现增长的高峰期已经明显过去。
4、2021年,重回快速增长区间。
今天的大会上,集团与各家单位签订了年度目标考核书。2021年,集团营业收入预算目标较2020年实际完成数将增长近30%。其中,媒体业务收入预算目标较2020年实际完成数将增长15.86%,新媒体预算收入目标较上年实际完成数将增长25.39%,新媒体收入占集团媒体主业收入预算总额比重将达到67.24%,首次占到集团媒体主业收入三分之二的高位。
(二)媒体融合是越野跑:体能体能体能
越野跑首先是在自然环境中,土路、碎石、台阶、泥泞、栈道、过水、雪山,都是在越野跑中可能遭遇的真实环境。在体能上,越野跑相比路跑要求更高。
媒体融合是一场真实环境中的“越野跑”,而不是停留在室内跑、场地跑的环境里简单重复自己。
相比平地起高楼,保持高基数上的快速增长是更不容易的。2021年集团跑出“加速度”的体能来自哪里?在传统业务“存量”和财政扶持“减量”两大约束条件下,重回快速增长区间必须依靠“新增量”的重大突破。
1、以创新业务模式培育新增量。
疫情是对报业集团转型升级的一次大考。遭遇同样的外部环境,哪些业务模式受到的影响相对较小,哪些单位因提前进行业务调整而多了一份从容应对的底气,都值得我们复盘。
2020年,五大新媒体创新业务占集团媒体主业收入比重达到35.99%,比上年进一步提升。其中,全产业链内容生态服务收入同比增长47.04%,财经资讯与数据服务收入同比增长89.29%。
2021年,集团新媒体创新服务收入预算目标较上年完成数同比增长35.83%(截至1月末,新媒体创新服务收入同比增长46.90%),占集团媒体主业收入预算总额比重将达到42.2%。其中,版权内容服务收入增长目标为15.89%,全产业链内容生态服务收入增长目标为44.79%,财经资讯与数据服务收入增长目标为30.54%,信息流内容分发及交易服务收入增长目标为20.82%,创新企业服务收入增长目标为42.37%。
2、以调整金融资产配置培育新增量。
……
3、以对接资本市场培育新增量。
界面财联社通过四年五轮增资扩股,累计撬动社会资本超过11亿元,先后引入中国互联网投资基金、人民网、徐汇区国资委、上海国际集团等战略级股东。目前公司整体价值较创立时增幅超过50倍。
在市委宣传部的关心指导下,集团去年专门成立界面财联社IPO项目领导小组。经过半年时间,前期筹备和股改审计、评估等相关国资程序全部完成。2021年1月,市委宣传部批准了公司股改申请,召开了股份公司创立大会。2021年是界面财联社对接资本市场的冲关之年,集团全力支持界面财联社打造成为代表上海宣传国资的标杆性上市企业,打造与上海国际金融中心建设相匹配的自主可控的金融信息服务平台。
(三)媒体融合是弯道跑:技术技术技术
同样的赛场, 100米跑和200米跑本质的差异是巨大的。100米全程包括起跑、加速跑、途中跑、终点跑,200米要多出一个弯道。弯道技术对200米跑极为重要,最内道的跑者在弯曲段会由于向心力的作用而处于弱势,中间和外侧的跑道则比较受欢迎。如果说100米是拼瞬间爆发力,跑200米的竞技难度要比100米大许多。
媒体深度融合的新阶段,从弯道处起跑,在直道终结。弯道,不是“换道”。这一节弯道的鲜明特征是以信息技术变革为引领,内容和信息通信、人工智能、大数据等先进技术相互驱动、深度融合。
因此,实现这一轮的弯道赶超,不再是像过去那样简单粗暴地拼资源、拼补贴、拼烧钱,必须遵循技术变革和信息传播的一般规律,以“智”取胜。
“上报智媒体”布局开展已有两年,核心理念简而言之是八个字——“非标到标,标到非标”。
从概念上看,两个“非标”含义不尽相同。前面的“非标”,指的是非标准化的数据和内容素材;后面的“非标”,指的是个性化的产品和服务。
从流程上看,就是把纷繁复杂的数据和内容处理为标准的中间数据,在技术中台上实现关联勾稽,最后结合不同的用户画像,生成个性化的产品和服务向外输出。如果打个比方,就是首先汇总各种品类、规格的食材,送到中央厨房;经过清洗、切片、规整等处理后,成为净菜;再根据不同区域、口味、风格等要求,制作成不同的菜品,服务客户。
这其中有三个关键的技术节点:
一是非标内容的采集处理。
作为起点的“非标”包含了新闻资讯、研究报告、互动社区、图片、UGC等不同来源、形式、格式的素材。这一环节需要建立包含信息采集、内容规整、要素提取等自动化智能化的技术能力,具体包括爬虫技术、OCR内容识别系统、基于NLP的智能解析和标签系统、高吞吐量的流式数据处理平台等技术手段。
二是标准数据的勾稽分析。
智媒体的技术中台将纷繁复杂的数据和内容来源清洗、处理为标准的中间数据,形成包含资讯库、标签库、知识图谱等规整的数据仓库,通过有效的存储、检索、服务功能在平台上进行关联勾稽,发现其内在逻辑。这一环节需要完善的数理统计分析工具,以及具备金融工程知识体系的专业数据分析师,两者结合才能从已知的内容中发现未知的逻辑。
三是非标产品的个性化分发。
在用户内容浏览痕迹、交易信息、点击记录、地理位置信息等特定行为数据的基础上,生成千人千面的个性化内容,做到精准推送和服务。同时,在服务过程中所获得的反馈和采集的用户数据,又进一步丰富了原始数据来源,指导我们持续优化产品和服务。
“非标到标、标到非标”,构成了一个完整的“采集-处理-生产-分发-反馈”的闭环,深刻改变了媒体原本的业务流程和生态系统。
2021年,各媒体向集团技术委员会共计申报了53个技术项目。其中比较有代表性的是:解放日报“融媒体智能采编平台”、新民晚报“上海时刻5G视频智能平台”、东方网“政务服务统一开放平台”、澎湃新闻“澎湃在线风控平台”、财联社“星矿金融数据平台”等。
这些项目从不同角度具体诠释了“标与非标”的理念。比如,界面财联社以打造金融数据的“上海标准”为目标,已经形成了多个商业化落地产品。目前旗下产品总量已经超过30个,但中台只有一个,即星矿数据库。所有“信息点”入库后,通过智能化处理自动转化为“信息流”,借助已知信息关联出未知信息,源源不断为多元化产品和服务提供充分、精准的数据供给。
(四)媒体融合是接力跑:第二棒第二棒第二棒
媒体融合是一场接力跑。在各类生产要素中,资本好比就是那根接力棒,接力棒价值的大小体现在对上一棒的蓄力、传承和可持续发展的支撑上,让之后的每一棒能够站在前序轮次的肩膀上向前飞跃。
2021年,集团规划了五大资本项目,包括界面财联社IPO、东方网对接资本市场、澎湃新闻B轮融资以及众源文化产业基金二期、瑞力创新基金二期等。这五大项目所处的资本阶段各不相同,有的正在向接力赛最后一棒发起冲刺,更多的正面临“第二棒”的考验。
其中,项目B轮融资、基金二期募集等“第二棒”对于一场接力跑承前启后是至关重要的。如果说“第一棒”的起跑或多或少是含着“金汤匙”、带着领导的“站台”“刷脸”效应,那么“第二棒”拼的就是真刀真枪、真金白银、真才实干,就要看承诺前序轮股东方的经营业绩有没有达成,是否精准执行了既定的投资策略,有没有交出令上一期投资人满意的账面回报和现金回报,答应投资人的资源赋能有否落地兑现,等等。
资本市场对项目B轮融资、基金二期募集的反馈往往是最能够真实说明问题的,这是市场化机制作用的结果。
1、完成澎湃新闻B轮融资。
2020年7月,集团启动了澎湃新闻的B轮融资,目前已取得积极进展。下一步将在上级部门的指导下,抓紧完成尽调、评估、签约、注资等流程。在B轮融资过程中,集团严格把握好红线和底线,坚持是主流媒体利用资本、而不是资本影响媒体,坚持党媒属性不动摇,继续创新探索主流新媒体市场化运营之道,严格采编和经营分离、内容和资本分离。
澎湃新闻将以B轮融资为契机,全面加速业务布局。目前,澎湃新闻战略投资了“趣头条”,并与“大智慧”“华尔街见闻”以及其他部分垂类内容生产机构达成了投资或内容管理服务合作,为此专门成立了“生态内容管理工作委员会”、设立澎湃在线内容风控子公司,推进第三方内容审核服务。接下来澎湃新闻将进一步参股或控股部分行业优质资源,形成更大的内容生态矩阵。
2、完成众源文化产业基金和瑞力创新基金二期募集。
媒体融合发展走向深度,关键要解决投入机制的问题。纯靠财政、国资自己投入做新媒体,从长期看可能带来资金投入“不可持续”和团队激励“不可持续”两个问题。中央文件明确提出,要发挥市场机制作用,创新媒体投融资政策,发挥好产业投资基金的作用,支持媒体深度融合发展。
过去几年,报业集团打造众源文化产业基金和瑞力创新基金的实践初步证明,文化产业的发展要靠持续投入,要靠时间、周期的打磨(一支基金的存续期通常在8-10年),更要培养可以信赖的团队。这样的团队要求兼具“国有背景”和“市场基因”的核心优势,做到既懂文化传媒、懂国资管理,又能与市场充分对接。投资市场上占其中一头的机构很多,但能在两者之间做好桥梁和翻译的是极其稀缺的。
众源文化产业基金二期今年1月完成首次关闭,首关认缴规模20亿元。报业集团和临港新片区作为基石投资人,市委宣传部(精文投资公司)、城投集团、闵行区财政等一期基金投资人继续出资支持。众源二期将在年内完成最终关闭,预计总规模不低于基金一期。
众源资本是纳入上海“文创50条”的工作抓手。一期基金布局内容产业、互联网平台和新文化消费等领域投资基金15支,项目25个,直投项目中有5个计划于今年申报IPO,9个项目已经完成或正在进行后续轮融资,明星项目包括界面财联社、魔筷科技、爱库存、鱼子酱文化、微念科技(李子柒)、行云全球汇、元気森林、核桃编程、云鲸科技等。2020年(投资期第三年),众源一期向投资人完成了超1亿元的首次分配。目前,一期基金投资上海文化产业总额达到30亿元,是市财政对其投资金额的6倍,杠杆效应显著。
瑞力创新基金二期目标规模30亿元人民币,由上海报业集团、上海上实集团作为基金的基石发起人,并与上海文化产业投资基金、杨浦区政府等初步达成合作意向。
瑞力投资以文化及全媒体产业领域为主线,以“科技驱动文化”“文化融合实业”为产业逻辑开展相关领域投资。其子基金——瑞力文化教育基金先后投资了博纳影业(去年11月IPO已顺利过会)、耀客传媒、CMClive等头部企业,基本实现了对内容制作和传播推广渠道的顶层覆盖;投资了老鹰教育、爱动健身等优质项目,探索文化+产业的融合发展;投资了极链科技、梆梆安全等以文化传媒领域为主要落地场景的知名信息科技企业。今年2月23日,老鹰教育项目通过深交所创业板上市委员会上市首发申请,成为深圳创业板第一家成功过会的教育类企业。
瑞力一期已退出项目中,金领之都和创智天地2个项目分别实现了24.23%和28.55%的复利回报,给集团带来合计9040.72万元的现金回报。
(五)媒体融合是戈壁挑战赛:队友队友队友
戈壁行走,磨炼的不仅是个人的身心,更是一次团队的试金石。媒体深度融合,已经远远超越了媒体机构内部、媒体行业自身的融合,呈现出生态化开放式的“大融合”格局。必须“开门融合”,依靠各行各业队友的支持,信任、合作、分享、共赢。
1、聚焦应用场景,助力上海城市数字化转型和新城建设,在各个区都要能看到“上海报业”的Flag。
以闵行、奉贤为例。2021年,闵行七宝传媒谷、奉贤传悦坊等集团全资建设的两大园区项目将建成并投入运营。两大园区围绕“两个集聚”,集聚国内新媒体头部企业和集聚文化产业投资链,建设新型主流媒体集团总部园区,服务长三角区域经济一体化发展。
集团拟统筹旗下核心新媒体平台,将其研发、营销等功能率先落地,以此为龙头打造覆盖互联网内容生产和传播、包含线上线下生态体系的全媒体产业平台;拟将集团旗下投资平台、上市公司等逐步落地,以此为核心吸附市场化的文化新媒体项目,形成文化产业投资链打通整合。
……
2、联手高校和企业,建设三大创新实验室,在相关领域的头部企业都要能看到“上海报业”的L0G0。
包括:华为上报联合创新实验室,东方网与交通大学等知名高校院所合作成立的人工智能媒体创新联合实验室和区块链媒体应用联合实验室,财联社牵头上海交大、华为公司、国泰君安和嘉实基金等建立的上海金融服务大数据联合实验室。
……
(六)媒体融合是专业跑:人才人才人才
媒体深度融合是真正专业级选手间的较量,不是关起门来简单和自己比,或是和系统里的同类比。
七八年前,跑步热刚刚兴起;巧合的是,媒体融合也几乎发端于同一时期。到今天,随着跑者数量快速增长、赛道竞争日趋激烈,率先起跑的先行者需要率先晋级成为专业级的选手,成为跑者群体的中流砥柱。新型主流媒体要想最终跑赢商业网站、跑赢这场专业赛,必须遵循互联网企业的一般规律,必须像真正的互联网企业那样发展自己,打造专业化的人才队伍。
为此,集团层面研究制订《上报集团关于加强全媒体人才队伍建设的实施意见》,提出12项目标任务:建立和拓展采编技术岗位人员与经营管理岗位人员的学习交流平台,进一步健全内部轮岗交流工作机制;深化采编专业职务序列改革,拓展首席岗位设置,兼顾全媒体专业领域,推进首席岗位覆盖技术、运营、设计等领域;鼓励和推动知名编辑记者、评论员开设特色栏目、品牌工作室等,利用全媒体平台发挥作用,打造一批有知名度、有品牌标识的“红色大V”“大IP”,形成个性化产品集群;探索经营团队持股、岗位分红等激励机制,为全媒体人才搭建更好的职业晋升通道和阶梯。希望这些举措在今年里能够尽快落地开花。
……
四、跑在每个方阵的最前面
(一)“一、三、五”目标任务书
对照《上海市关于加快推进媒体深度融合发展的实施方案》的要求,结合集团工作实际与“十四五”规划,集团提出近期、中期、长期三个进度目标:
1、经过1年努力,澎湃B轮融资、界面财联社对接资本市场取得重要成果,成为上海财经新媒体矩阵的标志性项目。
2、经过2到3年努力,到集团成立十周年时,确立上报集团在全国省级媒体集团中深度融合发展的领先者地位。
3、经过3到5年努力,到“十四五”规划末,打造成能与互联网商业化媒体相抗衡的内容平台和技术平台。
(二)四大内容建设方阵
在媒体融合下半赛程的赛道上,我们要努力跑在各个方阵的最前面。
1、传统主流媒体的融媒体方阵
解放日报要在全国省级党报媒体融合转型中继续保持领先地位。用2-3年时间把解放日报·上观新闻打造成具有全国影响力竞争力的新型主流媒体,初步形成全媒体传播框架体系。扩大短视频产能,打造视频IP品牌,搭建“新媒体视频生产及发布平台”。推进智库媒体建设,形成高质量的专业报道、研究报告、舆情分析和内参。
文汇报坚持“内容+技术”两轮驱动, 2021年力推三项工作:培养一支年轻评论员队伍,文艺评论推上网,打造“文汇时评”“快评”“辣评”等网上评论矩阵;《文汇学人》、《文汇读书周报》两份小刊整体转型到文汇融媒体上;组建融媒体视频聚合部,聚焦海报、H5、长图等特色产品。
新民晚报以“全媒体工作室”“上海时刻”短视频平台为抓手。2021年重点推进新民拍客平台建设,拓展短视频素材来源,强化媒体与受众连接。在已有12个全媒体工作室的基础上,进一步发挥工作室机制作用,更加注重特色打造,用个性化标签提升核心竞争力,培育一批有知名度、标识度的“红色大V”,形成个性化产品集群。
新闻晨报全面挺进互联网主战场。打造“A+M+N”为核心的系列新媒体产品(A指以“周到上海”App为代表的平台产品;M指以晨报官方微博、官方微信、官方抖音和021视频等“晨号矩阵”为代表的流量产品;N指N个以经营为导向的服务型“晨家产品”),计划用3年左右时间“退出”纸媒市场。
2、聚合类新媒体平台方阵
支持东方网打造公共数据与资讯最齐全、最准确、最便捷的新媒体综合服务平台。东方网已与上海大数据中心达成合作意向,将成为继“随申办”、微信、支付宝之后第四个与大数据中心达成数据应用开发的合作伙伴。在此基础上,打造具有“新闻+政务服务商务”特色的开放性数据中台,进一步赋能市级融媒体平台迭代升级,服务于上海16区融媒体和街镇融媒分中心建设。
支持澎湃新闻打造全链条内容生态服务商,在技术、素材、加工、审核、版权等领域全面布局。加大对澎湃视听素材交易平台的运营投入,实现内容素材聚合、加工、审核、分发及版权交易一体化。进一步推进基于人工+智能+制度的内容风控平台建设。
3、全媒体外宣传播方阵
上海日报以全面转型移动互联网为总目标,以海外社交平台为主阵地,力争两年内海外社交媒体账号矩阵覆盖受众翻番、达到200万。确立全媒体发展战略,实现两个“转变”:一是从现在“一张日报+多个新媒体产品”的产品形态,向周间依托移动互联网、周末推出印刷版周刊的全媒体产品布局转变;二是从单一的内容供应商、传播者,向提供资讯和服务并重的国际社群建设运营者转变。
第六声在坚持“讲述普通中国人日常故事”的“小而美”的特色定位基础上,实现更加多样化的“增长”,打造涉华英文讯息的专业内容供应商。培养和建立起一批具有相当规模、了解中国和理解中国的西方主流“核心读者群”“专业读者网络”,成为中国对外传播的“轻骑兵”。
4、财经全媒体方阵
界面财联社致力于建设与上海国际金融中心地位相匹配的金融信息平台,打造中国新型的财经新闻与金融数据服务商。2020年底,国内头部券商(市占率前20)中已经有18家成为界面财联社的客户,其中包括占有率前3名的头部券商;对中部券商覆盖率(中部30名)达到63%,尾部券商覆盖率(排名后20)达到45%,基本完成覆盖1.5亿A股市场投资人的目标。今年1月,财联社收到科技部火炬高技术产业开发中心复函,被认定为高新技术企业。
“成绩也好,名次也好,外观也好,别人如何评论也好,都不过是次要的问题。应当尽的力我都尽了,应当忍耐的我都忍耐了。从那些失败和喜悦之中,不断吸取教训。并且投入时间投入年月,一次次累积这样的比赛,最终到达一个自己完全接受的境界,抑或无限相近的所在。
他至少是跑到了最后。此时此刻,这便是我的愿望。”
– END –
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