“疫情会传染,门店关门难道也会传染?”近日,广州摩登百货圣地店在门口张贴出醒目的“撤场清货,超级便宜,件件任拣”宣传广告,不少住在附近的街坊表示疑惑,难道开了13年了老牌百货商场也要关门了吗?
网传摩登百货即将撤场清货 南方+ 项仙君 拍摄
真的撤场吗?购物卡可到其他门店消费
9月8日,记者前往位于白云区广州大道北梅花园附近的摩登百货圣地店,在该店一楼入口处,摆有童装促销特卖场,但网传的“撤场清货”宣传栏已经撤下,更新了宣传摩登百货19周年庆典的广告牌。但在商场门外路灯柱上的宣传板上张贴着“升级改造大清仓”特价优惠广告牌。
摩登圣地店外的“升级改造大清仓”宣传板 南方+ 项仙君 拍摄
记者了解到,摩登百货公众号在8月26日曾发布圣地店升级改造大清仓的促销广告,但没有具体提及改造的时间。记者从摩登圣地店客服中心得知,目前圣地店尚未收到撤场的正式通知,但是门口确实张贴过“撤场清货”的广告。对于改造升级是不是撤场的另一说法,该客服表示,因为未收到正式通知,所以无法回答。
摩登圣地店一楼门口的广告牌已更换为周年庆典 南方+ 项仙君 拍摄
但有店员告诉记者,确实听说过10月份摩登百货即将撤场的消息,“听我们老板说,这边要重新装修和招商,加上之前门口的广告,虽然没有正式通知,但是应该是要撤场。”摩登百货圣地店办公室表示,即使门店撤场结业,持有购物卡或充值卡的顾客也可选择到岗顶店、海购店等门店购物消费,无须担心卡里的钱无法追回。
门可罗雀,多家百货门店悄然结业
在圣地店2楼和3楼看到,部分商家的货架上已经贴有“清仓!3折起售”的促销标语。衣服、鞋类、珠宝玉器等物品大都低于五折,服装的价格集中在200元左右。即使折扣力度非常大,由于是工作时间,顾客寥寥无几,穿着红色工衣的店员远比顾客多得多。“基本上白天都是‘拍乌蝇’的,晚上人流稍微多点,但是一晚上的成交量十个手指头都能数出来,和疫情之前根本没得比。”一名女装导购员告诉记者。她埋怨说这个店的选址有问题,附近居民的消费能力跟不上。
货架上贴着“清仓!3折起售”的促销标语 南方+ 项仙君 拍摄
记者走访附近的广百百货佳润店,人流情况与摩登百货圣地店不相上下。而位于天河的摩登百货总店岗顶店人流情况则相对较多,即使在工作日下午,也有不少消费者前来购物。一位服装店导购员告诉记者,该店营业额在三四千元左右,周末营业额有时也会翻倍。
成立于2002年的摩登百货,曾是广州最大的民营百货企业,引领百货经济的潮流。继黄埔店开业后,2008年,摩登百货版图扩张至广州大道北圣地店。为了与以休闲运动、珠宝和家电商品经营为主的广百佳润店实行错位经营,摩登圣地店主打经营女鞋和女装,开业当天的销售额达130多万元。
但近年来,一度同时运营8家门店的摩登百货陆续关闭门店。2010年,摩登百货在增城新塘镇开设新塘店,但由于经营利润逐年下滑,未达公司预期,于2014年关店止损。同年,摩登西城都荟店宣布撤场,该门店经营时间不足两年。而在2020年,营业14年的摩登黄埔店也于疫情期间悄然结业。2019年8月30日,广州摩登百货股份有限公司也宣布终止挂牌。
近几年,广州市内多家百货商店陆续关门结业。2019年,广州友谊100%股权转让给广百集团,两大老牌百货公司整合。今年3月,营运了将近20年的百佳超市天河北店因合约到期、租金过高于3月31日结束营业,附近街坊纷纷惋惜。
根据《2020-2021年中国百货零售业发展报告》,受到疫情影响,2020年前三季度,国内A股上市的42家以百货经营为主的企业,营业收入呈现同比下降,营业收入实现正增长的只有3家,同比下降超过60%的占45%。同时,该报告还提到,大部分百货业的商品同质化严重、价格没有吸引力,在供应链方面难以打破传统的经销代理模式,随着电商的持续分流,百货业的升级改造十分迫切。
专家:“折扣生活馆”或是新风口
现代流通研究中心执行主任、暨南大学教授陈海权认为,百货公司仍有生命力,因为业态的变化都跟着消费者的需求走,需求决定着业态的生存和发展。在外国,百货超市开始重视实体超市。在国内,例如天虹百货正在进行数字化转型,重构商品结构,所以一些没有跟上时代发展、选址不太好的百货,就不得不重新思考生存问题。
最近山姆会员店在天河开业即火爆,开市客等零售商店也人气爆棚,恰恰反映了线下实体店并不会被打倒。此外,陈海权认为,实体“折扣生活馆”或将是个新风口。“现在已经有部分门店开业。虽然门店很小,但以临期商品和正常商品做组合,性价比非常高,正牌商品折扣在1-2折之间,并且以强大的供应链为支撑点。”
陈海权认为,百货商店应该在个性化服务方面提升用户的体验感,围绕着“人、货、场”创新,对消费者的需求变化、货物组合的变化以及空间进行优化。未来在货物和空间的优化做布局的企业将会成为时代的宠儿。
你有多久没有逛过百货商店了呢? 经常,线下实体店消费更有体验感。 偶尔,需求不同,线上线下都有消费。 基本不去,线上消费更方便。 提交
【记者】项仙君 实习生 魏玉莹
【作者】 项仙君
南方探针
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