HI,大家好,欢迎大家捧场爱民聊保险,我是大家的好朋友张爱民。谈起保险代理人这个职业每个人或许都有自己不同的看法,或许有很多朋友的印象还是建立在保险代理人不厌其烦的给你推荐保险,让人苦不堪言,其实这种现象比起以前可以说少了不少,今天咱们就一起分享下如何做一个不让人讨厌的保险代理人。

一、注重素质礼仪

在跟客户相识的过程中,第一次给人的印象要好,首先要做到的是注意自己的言行举止。给客户留下一个美好的第一印象,这个很重要。第一印象就决定了这个客户要不要跟你继续沟通交流下去,这个很关键。

二、要做到专业

无论你和客户的关系多么好,归根到底,他们要是有保险需要的话,还是要向你咨询比较专业的问题的,这个时候,你要做到的事情就是一定要提供专业的服务,不然,依然无法获取客户的信赖,最后有可能丢失这个保单。

三、先朋友后销售

在跟客户见面后,需要做到的事情就是跟客户建立良好的朋友关系,然后再给客户推荐相关的服务保险产品,而不是上来就推荐,这个时候在没有建立信赖的前提下,很容易让客户反感,这点是很多朋友忽略的地方,因此,保险代理人一定要注意这个细节部分。

四、注重售后服务

很多代理人之所以做的不好,是因为客户服务做的不到位,签单的时候盯得挺紧,一旦客户单子签了就不管不问了,这样是不行的。如果想要在保险这个行业做好,老客户的维护是少不了的,只有做好了老客户的服务,代理人才有可能在这个行业做的长久稳定。

OK,今天主要跟大家分享这四点吧,注重这四点最基本的职业素养,你在客户那里的印象差不到那里去,如果他们有保险需求,那你极有可能就是首选咯,预祝大家好运,感谢大家关注爱民聊保险。

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