上期报道《千名储户网银密码被盗遭诈骗》有了下文

8月21日,《IT时报》在《千名储户网银密码被盗遭诈骗》一文中,报道了超过千名储户遭遇利用如意金积存(一种具有投资性质的贵金属银行理财产品)诈骗的事件。8月25日,中国工商银行官方微博表示,“如确认账户被不法分子盗用,非本人操作申购和赎回贵金属积存等产品,产生的手续费和差价银行全额返还。”

《IT时报》记者持续跟踪发现,各地工行支行已经开始陆续通知“被购买如意金积存”的用户办理赎回和赔付工作,但对于将验证码告诉骗子,导致账户金额被转走的用户,还暂时没有解决方案。

8月25日,中国工商银行官方微博发布声明称,工行将坚决维护客户资金安全和合法权益,对于购买银行贵金属积存等产品没有发生资金对外支付,资产仍在客户本人账户中,如确认账户被不法分子盗用,非本人操作申购和赎回贵金属积存等产品,产生的手续费和差价银行全额返还。对于客户因为上当受骗,忽视银行验证码短信中的警示信息,通过电话将短信验证码等关键信息主动告知不法分子,导致账户安全被盗的情况,银行正联系客户妥善处理。

截至8月27日,记者加入的维权群里已经有受骗者(未提供验证码)陆续接到开户支行赔付的通知,个别人已经拿到赔付现金。上期报道中提及的“被购买如意金积存”的冯铿(化名)告诉《IT时报》记者,开户支行对其投诉已经回复,将全额赔付其赎回如意金积存的全部差价,但还需要一段时间走流程。 8月3日和8月11日,在从未使用过网银的情况下,冯铿账户中的98000元被用于购买如意金积存,为赎回如意金积存,冯铿损失了4000元。

在冯铿签署的客户承诺书里,记者看到:“本人承诺收到你行垫付金的同时,你行即刻取得本人就前述损失而产生的对第三方的所有债权及权利,包括但不限于就上述债权向第三方追偿的权利,且本人不再就上述已经让渡给你行的债权向你行和第三方主张任何权利,亦不再向你行主张任何权利。”在记者加入的维权群里,也有部分未向骗子提供验证码的用户表示,正在与开户支行签署情况说明或赔付申请。

对于已经向骗子提供验证码,导致资金被转出的受害者,工行相关负责人称会联系被骗者妥善处理。但据被骗者联系开户支行的情况来看,银行工作人员只是建议用户报警,暂无赔付方案。

从7月份开始出现类似骗局,到8月被媒体集中曝光,“如意金积存”骗局影响较大。 一位江西上饶的受害者告诉《IT时报》记者,因为识破了骗局,他的账户余额被骗子恶作剧地反复交易84次,一分钟操作达20次,直接损失手续费近36万元,其开户支行表示可先赔付28万元,剩下的赔付等通知。8月26日,记者在微博中搜索“工行如意金积存诈骗”,阅读量已达158.2万,4189人参与讨论该话题。

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