亲爱的客户大大:
如果你要来银行办业务,一定要赶紧趁明天,千万别拖到31号!
因为……
12月31日,是大多数银行人加班的日子。365网点坚持上班,然后,加班和中后台同事一起“年终决算”。晚上叫点外卖,同事一起吃。零点了,还得在网点倒计时~
你看,
下图是2015年12月31日半夜,
某行中后台部门,2/3还在奋斗!
▼
如果您有不得已的原因,非得在12月31日才能来银行办业务,那么这份年终决算日银行全攻略请千万收好!它能助你在当日办事顺利,避免白跑哦!
这些业务可能会暂停
12月31日,我们在柜台上,可能会婉拒您办理这些业务:
跨行转账
因为跨行转账涉及到银行之间的过渡账户、甚至央妈的系统。
根据12月31日会计要求,这些过渡账户当日余额必须为0,为了防止宕帐,所以银行都会提前关闭跨行转账~
海外电汇
理由和上一条基本一致。海外电汇都需要用到过渡账户,但是31日账户余额必须清0。
理财产品的申购和赎回
周末和国定假日不能申购赎回,12月31日是周六所以不能办理。
贵金属业务
因为12月31日-1月2日黄金交易所是休市的哦~
证券三方存管业务
因为12月31日-1月2日沪深交易所和证券公司都是关门哒!
12月31日,机器端也有会一些业务是暂停的,也就是网银、手机银行、电话银行、网点里的自助终端的部分业务:
个人结售汇业务暂停
电子渠道的贵金属业务暂停
ATM现金取款、CRM现金存取款还是不受影响的
银行机器里一年攒下来的数据,31日这天都要整理一遍,计算机也不是神,这些数都需要吭呲吭呲跑很久。为了31日半夜把数跑完,1月1日正常为更多用户服务,所以31日会暂停以上业务。
提前一天来,是最好的办法!
银行业务多,哪些31日停办,哪些还能办理,其实也很复杂,我们都要背很久才背的出来!客户大大您不记得,这是应该的!
天冷霾重,出门一次不容易,
为了不耽误您的正事,我们建议您,
能明天来办的业务,就别挨到31日啦!
12月30日一般业务都正常。
银行为什么要年终决算
年终结算是为了利息的年度分配和清算,关系到每个人,每个银行,严重的会影响新一年的银行成本,税收,和国民经济!
不就转个账么,能对年终决算多大影响?
其实年终决算很复杂!上到央妈,下到各个网点的小柜员,都要做同一件事:
平账!平账!平账!所有账目!所有科目!1分都不能差!
银行的账目非常多。现金账、实物账、日记账、分户账、柜员账、网点账……企业会计科目表大概有150多个科目;而银行的会计科目表有700多个科目。所有的科目账目都得做平,差一分钱都不行。所有过渡账户必须归0!
就像上文说的,每一笔国际电汇、跨行转账,其实都涉及到过渡账户。这些账户12月31日当日余额必须为0,不能宕账!
跨行业务从你签字、柜台一通操作、到完成转账,少则需要几小时,多则1个工作日以上,所以12月31日下午开始,我们为了保证12月31日无宕账,就会暂停所有银行间结算业务。如果一个网点因为宕账导致无法平账,几万个人都可能因为一笔转账,一起通宵到天明!
所以,不管您是为自己方便,还是体谅银行人,都请抓紧在明天把该到银行办的事儿都办了吧。
下面我们来看看奋斗在各个岗位上的人们怎么说吧:
作为银行总行的科技人员:
表示这一天压力是全行最大的,超过全行其他参加年结的同事。因为这个年代所有数据都是在电脑系统里,所有业务人员都在等着系统跑各种备份各种批量各种日切出各种报表算各种利润统各种损益。虽然前几周已经进行过几次演练,各种意外都有应急方案,但是真在现场出任何一点小情况都会有一大群人心吊到嗓子眼,因为这些玩意关系到第二天能不能按时正常营业,是不能开玩笑的。
我参加过几家银行的年结,表示都同样十分热闹啊。科技条线基本有2/3的人都在值班,监控着系统的一举一动,其他业务部门也有很多驻守在我们部门准备应急的。会议室里堆着各种零食和水果,大家轮换着过去小憩。大一点的银行有专门的年结指挥系统,上面实时发布各子任务状态,看着一个个任务框慢慢跳到绿色很有成就感。不是所有参与人员都要通宵守着的,根据自己负责的系统安排不同在某个时段需要现场值守,运行结束后就可以回办公室打盹了,但是人不能走,第二天早上一切正常了才能回家。
信贷部的小p是里面的新鲜血液了,他说,在他们部门其实没有太多事情,而部门里有个温暖的传统,互相写卡片。无论是Thank you card还是新年的Blessing Card,都给大家在新的一年里一份深深的祝愿。当然,年终还有最怕的事情就是总结完成率和下新任务了,自然年年末意味着新的一年的即将来临,新的任务和指标也随之而来。年末的总结对我们来说,就怕对公存款太多,需要泄存款。这个时候就要客户经理通知有存款的客户开出空白汇票,减少存款的同时确保明年,其实就是后一天存款能马上回来,这个不细讲,银行的同仁们都懂的。这一切都是为了银行的指标而定,银行从来就不是多多益善的地方,最难的不是拉存款,而是要客户配合能出能进。
年终决算在运营部的刘刘又是怎么样的呢?这已经不是她人生头一次遇上决算日了,所以非常淡定的指挥新员工们。其实在银行系统日渐完善的今天,年终决算本身并没有太多人的事,就算有,也是会计核算岗位的事情,和别人都关系不大,但确实十分有象征性意义。她说,我们这没有下面网点那么热闹,大家合力点外卖成了必不可少的项目,围坐办公室聊聊决算聊聊八卦倒是成了主菜。把一年的账目和工作日志装订成册结转,坐等领导的慰问,有的时候每一旬都有领导的红包轰炸,大家也是乐的吃吃零食留到凌晨大丰收。后来才知道财务部和IT部的同事这天都非常辛苦,每次都要刷到半夜两三点的节奏。
网点的员工于小仙说,我们基本就是要保持某些账户的零余额,也就是所说的账户结平。每年必做的三件事就是换账页,把某些去年的账务结转到今年。下划中间收入,就是支行把网点最后一个季度的中间收入划分到网点的内部账户。“苦中作乐”的重头戏是大家一起跨年,感受新年的氛围。当然行长也会到各网点慰问,发点慰问金什么的。对公业务多的网点可能回家就更晚了,主做对私的网点其实八九点也就散了。因为要所有的网点平了,支行才能平账,所有的支行平了,分行才能平账,反正最后就是全分行的人等每个网点都平了才可以下班,听同事说基本每年都是12点以后吧。这时候还是羡慕自己的!毕竟一个个都在跨年之前签退回家是我们回家陪家人的小小心愿。
在会计科的姚m看来又是另一番景象了。简单的说决算主要由我们会计部牵头组织,其他部门配合。对于我们来说,决算的准备工作从12月初就开始了要工作就是盘点网点、业务库的现金、票证,确保账实相符,处理和调整报表中的应收应付款项以及各类挂账,确保决算日报表不该有余额的科目没有余额。在此期间,其他部门主要是配合我们做好盘点、检查和技术支撑工作。决算当天,我们的主要工作就是督促一支和网点无在途的现金、凭证,业务库不超限,且现金票证账实相符;所有的支付结算业务都能顺利按时完成,业务与会计数据一致,不存在挂账等等问题。而其他部门就放鸭子了–虽然留人备用,但基本没有什么事情。我的感触是,决算真是个动脑子,考验应变能力的事情。年终最后一天,许多网点为了冲余额,进来好多大额资金,给我们头寸报备,支付结算和业务库带来了不小压力。我们虽然做了应对方案,可还是超现,但后来通过调整限额,把资金压一部分到网点还是解决了。我们晚上的基本状况就是,坐在电脑前,每隔一个小时核对数据,督促网点做好操作。接着就等着宣布没问题的,关账可以走,我们就幸福的拖着疲惫的身体回家睡觉了,然后第二天再来加班继续写报表。而其他部门的同事,就没那么紧张了,吃喝玩乐啊,一片和谐。
来自12月31日加班的全体银行人
2016年12月30日
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