继“职业差评师”给淘宝众多卖家带来重大损失,阻碍了电子商务市场的健康发展后,如今国内日益火爆的高回报金融行业——贵金属,也面临职业化的恶意维权危机。
2014年7月7日,多名大智慧公司客户围堵该公司所在地陆家嘴软件园,拉横幅堵门喊话;2014年12月1日,多名恶意维权者强行“占领”河南省金融办;去年12月25日,恶意维权者在渤商所年会举办时闯入会场,致使渤商所不得不终止年会……
恶意维权,是指恶意维权者通过不正当的非法手段制造一些事件,以道德震撼、舆论震撼等手段向相关涉事机构施压,从而获取不正当权益。
恶意维权者,主要通过网上诽谤、言语威胁、过激行为、非法集会、代理维权(向正规维权者索要高额代理费)、蛊惑维权(蛊惑普通投资者,让其认为贵金属投资与诈骗划等号,促使其加入恶意维权大军)、浑水摸鱼维权(明知自己合法权未受侵害,依然参加恶意维权行动)等方式谋取权益。他们从纠纷的策划,到人员的组织,再到“以闹取利”,已经形成了一套完整的“盈利模式”。
恶意维权者的行为,已经对投资市场造成了较大影响,主要表现在三个方面。第一方面,使正当维权者维权成本增加。当正当维权者权益受到侵害后,维权机构需要更多时间甄别是否职业化恶意维权者,此时正当维权者若采取恶意维权者的做法,就更加不易维权。
第二方面,扰乱行业秩序。恶意维权影响正规企业经营,让众多合法权益受到侵害的投资者误入维权歧途,最终与维护自身合法权益南辕北辙。
第三方面,阻碍行业蓬勃发展。恶意维权,致使有意向的投资者不再考虑参与贵金属投资,行业发展速度受限。
有关专家表示,恶意维权严重阻碍行业健康发展,目前是移动互联网时代,无数贵金属企业都在拥抱这个时代,涌现了一批诸如金明微盘这种立足微信、8元起即可参与投资的创新平台,这类平台作为新生事物,极易受到恶意维权的冲击,希望广大贵金属投资受害者绝不参与并抵制恶意维权,发生纠纷时依法维护自身权利,同时建议交易机构及政府相关部门能够出台更多政策,简化维权渠道,维护投资者合法权益不受侵害,严厉打击职业化恶意维权者。
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