『家族企业』家族企业管理模式?

近日，宗馥莉接棒娃哈哈总经理一事，再次引发了外界对于“二代”们接班问题的关注。中新经纬梳理发现，部分“二代”们起初并不愿意接班，有人想当“超女”，有人沉迷创业。

在接班后，他们也在低调地对企业进行“改造”，尝试直播带货、更换代言人等，试图打破外界对企业的刻板印象，将企业更加推向年轻人。

宗馥莉——渴望证明自己的饮料帝国继承人

近日，杭州娃哈哈集团有限公司（下称娃哈哈）公布人事变动，宗庆后之女宗馥莉任集团公司副董事长兼总经理，负责日常工作，即日起生效。宗庆后仍为公司董事长。至于宗馥莉具体负责什么业务，公告并未详细阐述。

尽管宗庆后还未退休，但宗馥莉作为集团接班人正逐渐走向舞台中央。

宗馥莉 官网截图

宗馥莉于2004年进入食品饮料行业，自2007年担任宏胜饮料集团总裁至今，独立带领宏胜成长为中国民营企业500强，并自2018年4月起担任娃哈哈集团品牌公关部部长，自2020年3月起兼任娃哈哈集团销售公司副总经理。

“在食品饮料行业十七年，宗馥莉深谙生产与市场一线，不仅在生产经营、产业链打造、企业管理上有着丰富经验，也对消费市场有着深入洞察，领导并主持了多个重要品牌建设项目，对娃哈哈品牌升级作出了重要贡献。”娃哈哈这样评价宗馥莉。

宗馥莉14岁独自赴美留学，自2005年学成归国后，从最基础的生产管理做起，在车间、厂房、实验室里不断“摸爬滚打”。2007年，宗馥莉独立执掌宏胜饮料集团，2018年出任娃哈哈集团品牌公关部部长，试水品牌破圈。

曾被派去“辅佐”宗馥莉的元老周九铭这样评价她，“她也很焦虑，她在宏胜做得再好，大家还是觉得她是大雨伞下保护着的一把小雨伞。”

渴望证明自己，在宗馥莉担任品牌公关部部长后显得更加明显。宗馥莉在娃哈哈内部做出了一系列创新：10年没换包装的“头牌产品”营养快线改头换面，推出色彩丰富的限量包装，同时推出相对应的彩妆盘；代言娃哈哈20年的王力宏被换掉；还积极拥抱Z世代，推出钟薛高联名款AD钙奶雪糕、泡泡玛特联名款PH9.0苏打水、英雄联盟联名款苏打水、斗罗大陆联名款营养快线……

2020年，娃哈哈还尝试推出奶茶直营店。在2020年《娃哈哈天生营养自然好茶合作手册》中，宗庆后寄语：“这是娃哈哈第三次创业，希望每一个合作伙伴都能实现自我价值和社会价值。”

如今娃哈哈奶茶店却陷入了关店风波，网络上也出现了加盟商维权的声音。

时至今日，提起娃哈哈，消费者第一时间想到的依然是“童年回忆”AD钙奶和纯净水。

“我认为她做得还不错。”对于女儿的战绩，长期以“严父”形象示人的宗庆后毫不犹豫地点赞，但同时也有所保留。“她现在也到处在跑，也到处在市场调查，但是你说现在全面承担销售那可能还是有一点距离，但至少她已经开始认门了。”

“我现在想逐步退居二线，让年轻人去前面做，后面去看看，把把关，这样把年轻人培养起来，也能保证基业长青。”宗庆后称。

刘畅——时尚的养猪掌门人

关于企业的传承，新希望集团董事长刘永好考虑得很早。他认为，等孩子毕业二十多年再去继承企业，可能已经晚了。“那个时候，价值观什么的都已经形成了。”

1996年，16岁的刘畅赴美求学，2001年学成归国。次年，22岁的她便进入新希望集团，先后任职于四川新希望农业股份有限公司(新希望六和前身)、新希望乳业等公司，从基层工作做起。

最初接触农牧行业时，刘畅天然地有种抵触情绪，不想闻臭味，不想进杀鸡厂……刘畅最初是想参加《超级女声》比赛，但出于安全考虑被刘永好制止了。

面对处于叛逆期的女儿，刘永好没有一味强求，在得知女儿想做时尚相关的事情时，借给刘畅100万元，让她去开店。因为刘永好深知，经商的道理是不变的，女儿在历练中一定有所收获。

在这期间，她也尝试过自己创业，卖过首饰、开过店、做过广告咨询。对此，刘畅曾表示，“原本想按照自己的兴趣来过，后来发现兴趣不一定是事业”。

2006年，刘畅重新回归新希望。2013年，刘永好把新希望集团旗下最大的一个板块——新希望六和，交给了刘畅。

对于刘畅接手新希望六和，刘永好给了她足够的权力。在刘永好看来，企业传承不仅要早，更要放。“不是说她当董事长，什么事都要听我的，不，她决定。”

刘永好称，把新希望六和交给刘畅的这几年，他省了好多事，公司在市值、销售、利润、公司治理等方面都在稳步进步。“这得用手来投票，就是要放。”

据新希望六和2020年年报，2020年，该公司实现营业收入1098.25亿元、归母净利润49.44亿元，较2013年分别增长约58%、160%。同期，市值也增长了3倍多。

除了在业绩方面的成就外，刘畅也把“养猪”赋予了科技感，并不断拓展新的业务板块，开始进击火锅食材市场，陆陆续续开始推出新菜品。

“她(刘畅)经常给我讲年轻的创业者，讲互联网、大数据、创业这些事。以前是我带她，现在是她带我。”刘永好称。

蒋晓莹——20岁就创业的香飘飘公主

蒋晓莹是香飘飘集团董事长蒋建琪的独生女，本可以留学海外再归来接手家族企业，一心想要创业的她却推掉了国外大学的录取通知，选择了保送浙江大学读书，目的是了解自己的国家和社会发展，为未来创业打下基础。

在她读大二时，发现许多家庭喜欢在周末到浙江大学的操场上露营，这吸引了蒋晓莹的关注。在了解露营设备造价高、使用率低、难租赁后，蒋晓莹马上发现了市场的空白，想要提供露营设备的租赁服务。

说干就干的蒋晓莹并没有伸手向父亲要钱，而是和几位同学拿出奖学金，凑了1.4万元，买了3套露营装备，在人人网上注册了公共账号“蜗camp”，开始了露营设备租赁的生意。随着租赁生意名声的不断扩大，蒋晓莹的生意越来越红火，短短一年以后，“蜗camp”的露营装备已经达到150多套，为此，他们还租下了学校附近的一个仓库。

在运营中，蒋晓莹发现，虽然可以提供露营设备租赁，但合适的露营场地仍然欠缺。瞄准这一痛点，2014年4月，蒋晓莹推出了露营预订管理平台“易露营”。

上线后，“易露营”短短4个月就把用户从0做到了10万，交易额达到近100万元。2015年9月，“易露营”拿到了1000万元A轮融资，估值5000万，在国内露营地产业平台和管理系统都是第一名。那时的蒋晓莹刚刚22岁。

2016年年底，蒋晓莹又推出“订单来了”，为仍在蓬勃发展的民宿业提供数据服务。经过一年的时间，“订单来了”的网站成交金额实现过亿。到2017年10月，项目实现盈亏平衡，融资也已进入B轮，服务的客户超过100多家。

不过，在蒋晓莹把事业风生水起时，作为传统杯装奶茶的开创者，香飘飘却面临触网慢、消费者年龄层偏大的困境。2016年，蒋晓莹为父解忧，入职香飘飘，负责电商和新媒体运营。2017年，香飘飘推“MECO”（蜜谷）牛乳茶及“兰芳园”丝袜奶茶两款无菌灌装液体奶茶产品。据悉，蒋晓莹还曾担任“兰芳园”的产品经理。

那么入职香飘飘，是出于自己的兴趣爱好，还是企业传承的需要？

“我是奶茶的深度用户，我认为奶茶或者茶饮是能够带给消费者愉悦感的，我也很喜欢这样的一个品类；另外，某种程度上来讲，能够为同龄人或者下一代做一个健康的、好喝的产品，是一件非常有成就感的事情。而作为互联网原生代，我们对互联网的理解更深，香飘飘也非常需要我们这样的年轻人的加入，我自己也曾在互联网行业创业过，能更好地为企业赋能。”蒋晓莹说。

李来斌——水星家纺里走出的电商少帅

李来斌出生于1986年，是水星家纺创始人李裕杰的独子。2017年，父亲在企业闯关IPO关键期意外坠楼身亡，31岁的他接过了家族企业的担子。

在接班之前，喜欢钻研电子商务相关知识的李来斌就已开始了对家族企业的改革。过去，水星家纺一直延续着传统的营销模式，以实体店的直营或加盟为主。2008年，李来斌开始为水星家纺布局电商，成为最早一批在阿里巴巴开设网店的企业，并依托该平台寻找网络分销商。

水星家纺的电商业务在李来斌的主导下逐步发展成为公司业务的亮点。同时，水星家纺搭建起C2C、B2C两种模式，并尝试向O2O发展，在家纺行业内率先构建起了完整的电商渠道。

2016年，水星家纺曾计划在A股上市，并递交了招股书，但未成功。2017年，水星家纺再次向A股发起冲击，并于当年11月正式登陆上交所主板。李裕杰离世及人事变动并未影响到水星家纺的上市进程。

数据显示，2021年前三季度，水星家纺实现营业收入24.56亿元，同比增长28.23%；实现归母净利润2.50亿元，同比增长44.43%。

李来斌在接受媒体采访时曾表示，“要把水星家纺打造成为时尚产业”。

周立宸——

将“男人的衣橱”变为全家人的衣柜

去年11月25日，海澜之家发布公告称，周建平因个人原因申请辞去公司董事长等职位，辞职后，周建平不再担任公司任何职务。同时，公司选举周立宸为新任董事长及战略委员会委员。

周立宸是周建平之子，于1988年出生，毕业于清华大学金融专业。

据公开报道，周立宸在大学毕业之后，在上海一家股权投资基金公司工作。2012年进入海澜之家就职，并一步步接管广告部、信息中心、商品中心、电子商务等部门。2014年底，时年26岁的周立宸首次以海澜集团副总裁的身份公开出席活动。

2017年，周立宸担任海澜集团总裁，全面负责经营管理和品牌建设工作，并当选上市公司副董事长，此举也被市场解读为周立宸正式进入接班阶段。

自2017年周立宸担任集团总裁以来，海澜之家先后培养了家具品牌海澜优选、婴幼品牌英氏、童装品牌男生女生、快时尚男女装品牌黑鲸、女装品牌OVV等，将“男人的衣橱”变为全家人的衣柜。

作为一个年轻的管理者，周立宸更理解年轻人的需求。最近几年，海澜之家正在努力摆脱自己“土味时尚”的刻板印象，以代言人、IP合作等方式，迎合年轻人的需求。

周立宸也现身直播带货等新渠道，与用户沟通、卖货，他自己注册视频号“海澜小周总”，录制小视频教用户如何穿搭衣服，拉近品牌与年轻用户的距离。

在周立宸的带领下，2017年，海澜之家开始与天猫新零售展开深度合作，打通线上线下渠道。目前海澜之家的电商业务已发展多年，但成效甚微。数据显示，截至2020年9月30日，海澜之家主营业务线上销售收入13.26亿元，占比仅为11.59%，亦是首次超过10%。

不过，自2017年周立宸接管海澜之家品牌建设工作后，海澜之家的营销费用增长显著。数据显示，2017年至2020年三季度，海澜之家的销售费用分别为15.49亿元、17.99亿元、24.67亿元、16.91亿元，分别同比增长8.86%、16.17%、37.07%、13.18%。

“作为企业家的二代接班人，肩上的担子并不轻。压力和动力一直在博弈。要守好父辈一手打下的江山，也要不断适应时代变革，推陈出新、承上启下。”周立宸称。

栏目主编：张武 文字编辑：程沛 题图来源：视觉中国 图片编辑：雍凯

来源：作者：中新经纬