著名的美国全球连锁超市COSTCO实行会员制,进门要看会员卡,结账要用会员卡,会员卡上都有本人照片,对不上都不行。会员制是入会要交会员费,一是能先提供一部分利润,二是刺激消费者抱着买越多便宜商品,就能折掉更多利润填补会员费 。等算起来会员费“回本之后”又因为商品比其他超市便宜,质量好而产生复购 。我刚到美国时,还很不理解:送钱来还有条件?然而,这个超市还异常火爆,用老百姓的话说:跟不要钱似的。原因之一:东西齐全,小到日常用品,大到汽车、加油站;原因之二:食品新鲜,蔬菜、水果保存一周还是鲜嫩如初;原因之三:保质保量,无条件退换;原因之四:价格比所有超市都便宜,据说商家有补贴;量大,适合上班族购买一周的食品和物品。难怪送钱来还有条件,不符合条件的钱不收。
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