江南都市报讯 全媒体记者石鹏摄影报道:现如今,人们最关注的事情莫过于食品安全问题,而在众多食品中,婴幼儿食品的安全问题更是牵动万千父母的心。4月2日,读者钟先生致电《江西营商 》反映,他在南昌山姆会员店给宝宝购买的Friso美素佳儿奶粉,在冲泡后发现异物,之后向山姆会员店反映,但并未得到满意的处理结果。
当日上午10时许,记者在南昌山姆会员店见到了读者钟先生,他告诉记者,今年2月8日,他在南昌山姆会员店给宝宝购买了一箱Friso美素佳儿奶粉(2段),共12罐,给宝宝吃的时候一直没发现问 题。3月29日晚上,他和往常一样给宝宝泡了一瓶,但在宝宝快喝完的时候,他发现奶瓶内壁有一块黄色的异物,取出后发现是一块塑料,上面还有英文字数。
“真是太让人后怕了,这箱奶粉宝宝都吃了一大半了,出现异物的这罐奶粉也快吃完了,如果真是被污染了,谁能保证不会对宝宝健康产生影响?”钟先生气愤地说,第二天(3月30日),他就将 这一情况向南昌山姆会员店反映了,并要求十倍赔偿。但是,该店一名高级主管回复他说,Friso美素佳儿奶粉的生产工艺很规范,不存在质量问题,所以只能赔偿一罐奶粉。
“我并不是贪图那十倍的赔偿,只是想要商家给我一个合理的处理结果。”带着钟先生的诉求,记者随后找到了南昌山姆会员店当日值班负责人——市场部副总经理吴星。了解事情的原委后,吴星表示,一定会维护好会员的合法权益,并安排专人尽快与钟先生对接处理。
当日下午5时40分许,钟先生告诉记者,南昌山姆会员店已经给出了处理结果,即赔偿1999元,并将剩余的奶粉全额退回。对此,钟先生表示满意。
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