角度改变观念:
举个例子来讲:您花了10万元买的车,电话车险会按照8万甚至更低的金额来给您核算车辆的保险。
降低保险额度:
以最典型的第三者责任险来举例说明,如果在汽车服务公司、保险代理点和个人代理买保险的话,我们通常会推荐客户把第三者责任险保到20-50万左右。
偷换保险概念:
一般客户会认为买车险的时候加上不计免赔到时候理赔就不用自己再掏钱,但这里有个前提,就是:我们通常为客户入保的时候说的不计免赔是指全部险种的不计免赔。但是电话车险可能就会忽略这个前提,准确的说,不计免赔是可以针对单个险种进行投保的。
指定驾驶员、行驶区域和里程:
“指定驾驶员”是指车主在投保车险时可指定1名或2名驾驶员,并获得相应的费率优惠。
“指定行驶区域”是指车主和保险公司约定保险车辆的行驶区域。
理赔条件苛刻没有专人负责:
电话车险有一个共同的特点就是,小险无所谓,大险(2000元以上)的理赔车主就麻烦了。电话车险会有N多的规定让车主烦恼。比如单独的大灯损坏不赔,尾灯、后视镜单独损坏也不赔!谁能保证自己的爱车这些配件不单独破损,特别是尾灯和后视镜,都是很容易单独损坏的,却都是不赔的。
4S店赔钱设套,从修理费中赚回:
经常会接到自己客户打来的电话:人家XX4S店车险的价格才多少钱,还送的一堆东西,在你们公司投保好几年了,老顾客了怎么还比人家贵啊?充满怨气的感觉。面对客户这样的质疑我只能无语了。如果大家看了董涛说车的“暗访4S店“引导消费”…”和武汉晚报2015年6月11日的"60万豪车4S店修了又修一年换3次方向机",一切真相就大白于天下,4S店的本行是修车和卖车,销售保险只是为应对保险公司下达的任务,"赔本赚吆喝"。
买保险的目的是防范风险,万一发生风险能够有优质的售后服务,能够有一个专业的代理人出谋划策,让自己省心。如果忽略了买保险的本意,仅仅选择低价格,烦恼的到头来还是自己。
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