95588是什么银行电话—客服电话24小时人工服务热线!

本文为杭州交通918原创稿件

记者：康乐

杭州交通918官方微信（ID：hzfm918）

今天中午1:30左右，杭州交通91.8开吧APP的节目互动中，听众“也要走四方”发来语音说：“我接到了95588银行客服打来的电话，一位50多岁的中年女子带着一口方言，清楚的说出了我的名字和信用卡的卡号，并警示我说信用卡有被盗刷风险，要立即在手机里办理停卡业务……

慌忙中向银行核实

聪明的听友“也要走四方”虽然紧张，但是并没有相信对方的说辞，而是第一时间选择拨打工商银行的客服经理电话，进行核实。

客服经理的回复是“我们今天并没有拨打过您的电话。”显然，这就是一个诈骗电话！

开吧听友纷纷吐槽

听众“也要走四方”的语音播出之后，吧友们都沸腾了！

纷纷晒出了曾经接到的诈骗信息~

为什么骗子这么多！相信不少朋友还是心存疑问：

为什么对方打来的电话，显示的事95588客服电话？

为什么对方清楚的知道客户的姓名和信用卡号？

客户如何堤防诈骗？

八妹解答几个疑问

带着这样的疑问，贴心八妹赶紧联系了银行的客服工作人员。

问：95588会给客户主动来电吗？

答：95588 没有外播功能，一般不会给客户拨打电话，也不会问客户身份信息。有重要事项，会通过系统主动反馈，如果涉及到身份信息，客户不要随意透露。

问：为什么显示的是银行官方客服电话？

答：诈骗分子利用伪基站设备仿冒95588给客户拨打诈骗电话或短信。

问：为什么对方清楚的知道客户的姓名和信用卡号？

答：客户在绑定过一些软件或曾办理过一些业务导致信息泄漏。接到类似电话或短信，不要轻易点开，也不要轻易告知对方您的身份信息，挂断电话之后，拨打银行官方客户进行确认。

问：客户的卡还能放心的用吗？

答：如果客户向不法分子透露了身份信息，要及时挂失，担心信用卡被盗刷的话，去柜台核实信用卡是否被盗刷以及被盗刷的具体原因。如果没有输入相关信息，依然担心信用卡有被盗刷风险的话，可以到柜台消除该卡，再办一张卡。

开吧中吧友们纷纷发来各种奇葩的防诈骗招数

网友“一枝花”

骗子假冒市局公安，我用本土话回应。

骗子说：你说什么我听不懂

我：让警察抓我走（本地话）

骗子：难道你不会说普通话吗

我（改用普通话）：是的，我真的不会说普通话。

骗子在那头气急败坏的骂我：你这个骗子！！…………………………

网友：“水上漂”

前段时间有个骗子打过来电话，自称是教育局的，叨叨了半天说我有奖学金，要我领一下。

我：多少钱？

骗子：五千。

我：太少，不要。

骗子：……(愣了一下，然后主动挂了电话)

网友“冒失”接到冒充法院的电话

骗子：“你好，这里是杭州市人民法院，你有一张传票……”

我：“我这里就是杭州市人民法院的，你有什么事？”

然后骗子就挂电话了。

网友“一生挚爱”

我会抑制一下心中的怒火，然后缓慢又标准地说：“Hello! Can you speak English? Sorry, I can't speak Chinese.”

各种诈骗要谨慎防范

年关将近，骗子更加猖獗了，哪几种典型的案例需要大家格外提防呢？

近日，公安部公开了48种常见电信诈骗犯罪案件：冒充QQ好友诈骗、冒充公检法电话诈骗、娱乐节目中奖诈骗、机票改签诈骗、重金求子诈骗、“猜猜我是谁”诈骗……电话诈骗占63.3%，短信诈骗占14.8%，网络诈骗占19.6%。

骗子太可耻！

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谨防诈骗，绝不给骗子可趁之机