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“快，抢红包啦！”

“唉，只抢到一分钱……”

“一分也是爱，谢谢老板。”

微信红包、微信转账已然成为了当下的一种时尚而风靡全国，不论男女老少扫一扫微信二维码即可加为好友或是进入微信群。可你在微信抢红包、微信转账的时候想过没有：其实有微信在手，你再也不用为了普通的业务而来回奔波在工行间了哦。

早在2013年7月，工商银行就推出了全新的服务方式——“工商银行微信银行”。你只需下载安装“微信”客户端，并关注公众号“中国工商银行电子银行”，即可随时随地畅享工行业务咨询、金融信息查询、产品及促销活动资讯等服务，享受时尚、便捷、贴心的服务体验。

结识“中国工商银行电子银行”本身也是一种缘分。说来惭愧，年纪不大的我在银行工作却是一个稍显保守的人。微信转账、支付宝，我是全然不碰，当然这之中多少也有点职业忠诚在里面。很多时候，我更愿意去ATM机，因为简单的业务而去柜面实在有些不好意思。

那么问题就来了，如果没有ATM机或者外面天气不好，比如现在“速冻”的季节该怎么办呢？

你或许会说网上银行啊、手机银行啊都可以满足我的要求。但我这个“保守”的人有时候偏偏又想与别人稍稍的与众不同一点。

于是，我在工行的首页认真地搜索起来，因为我相信这里一定会有我要寻找的答案。

在“金融e家”产品的栏目中，“微信银行”四个字映入眼帘。连手机APP都不用下载，直接关注公众号就可以上网办理业务啦！而工行微信银行所提供的服务包括7×24小时人工咨询、自助查询和资讯获取等。

人工服务：你可通过微信以文字、图片、语音等形式，向工行发送业务咨询，工行的专业团队将为您提供快捷、全天候的业务解答。

自助服务：你可通过点击聊天窗口下方的菜单，查询账户信息和常用金融信息。

当然你也可以微信编辑发送固定格式，快速获取金融信息。

如此一来，客户既可以将需要咨询的事项通过微信发到“中国工商银行电子银行”公众账号，由工行的专业团队提供快捷、全天候的业务解答，也可以编辑固定格式内容查询并实时获取开户行信息、优惠活动、黄金价格、白银价格、铂金价格、存款利率、贷款利率、外汇牌价、外汇汇率、基金净值、债券价格、理财产品净值等12项金融信息。

抢占微信市场的工行确确实实如广告所说真真正正做到了“顾客身边的银行”。我也就迫不及待地关注、使用了！

清新的界面、体贴的服务，强大的功能语音提问、自助菜单、查问网点三大特色实在让人爱不释手。特别是这语音提问，可以让我们在遇到任何问题时都可以通过语音方式发送给工行，第一时间获得专业解答哦！

你还在为了满大街找不到工行而愁眉不展吗？还在为了迟到工行关门而后悔莫及吗？来吧，现在就微信搜索、添加公众号“中国工商银行电子银行”吧！

让工行真正成为您身边的银行！

工商银行盐城黄海支行 朱晟